小小年纪离乡背井的郑裕彤在金铺当起学徒。当过学徒的都知道，手脚要勤快，眼睛里要有活。金店里还分大伙计和小伙计。郑裕彤从小伙计干起，每天不亮就扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂，打扫结束后再和大伙计们一起开店门做生意。对于一个只有十四五岁的孩子来说，这段工作忙碌、辛苦，现在十四五岁的孩子是很难吃下这份苦的。

“周大福”金铺因入行较晚，因此店面在当时名气不大，郑裕彤虽然只是一个小伙计，对做生意很有兴趣，也愿意花心思。所以他在学徒期间就表现得很突出，不止是勤劳，更重要的是有脑子。虽然看上去老实甚至有点笨拙，实际上头脑非常灵活，懂得如何导流、提出了USP，壮大了金大福。

比如，郑裕彤去码头接一位亲戚。忽然，一位南洋商人向路人打听在哪里可以竞换港币。郑裕彤用浓重的顺德口音说：“到周大福金铺可竞换，价格公道”。这样，商人一看郑裕彤老实巴交，口齿也笨拙，天然的就对阿彤产生了信任，随郑裕彤来到了“周大福”开创了一笔新的生意。后来，郑裕彤又带回了几次客人，周至元就把到码头去导流的工作分配给了郑裕彤。此后仅半年时间，周至元就提升郑裕彤正式在金行当学徒了。

郑裕彤去码头揽客的思想就是导流，而且从他的例子上可以看到，做销售不一定需要口齿伶俐，关键在于亲和力，给别人信任感。

不仅专研销售，郑裕彤在店里帮忙的时候，留心观察了顾客的消费习惯，发现来买黄金的人很在意款式，所以，他对店面摆设，产品款式也很在意。

郑裕彤常常利用上下班的时间，看看路途经过的金铺里什么饰品，怎样布局，到了痴迷的地步，因此经常因为上班迟到。

长此以往，引起了周至元的注意。终于有一天，郑裕彤又迟到了很久，老板已经在店内等候多时。郑裕彤知道老板的脾气，吓得不轻，战战兢兢地说明了原因，结果周至元体谅他的苦心，不但没有责备，反将上街“看铺”的特权交给了郑裕彤。这样只要生意不忙时，郑裕彤便上可以上街去“看铺”了。

照规矩，在金铺做学徒至少需要3年，可郑裕彤却未满3年就荣升为金铺掌管，不仅荣升掌柜，郑裕彤还与周家的掌上明珠周翠英结为连理。学徒小伙计一夜之间就升职加薪，迎娶白富美。

后来郑裕彤才知道，父母亲与同在广州绸缎庄做过伙计的周至元一家是患难之交，两家早就“指腹为婚”约定了亲家。到“周大福”金铺学徒时，父亲担心儿子以“郎婿”自居，而不求上进，所以才没有告诉郑裕彤这件事。

守业就等于败业，首创千足金USP

郑裕彤虽说接受的是金铺旧式的带徒教育方式，但是郑裕彤并不保守，甚至超前具备现代人的经营理念。

逃难小伙计三年升职加薪迎娶白富美，涉足地产英国女王亲临

1946年，21岁的郑裕彤离开澳门，来到香港设立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金银珠宝行，学习各家所长，分行生意十分看好。也是因为郑裕建设的分行，才成就了我们今天家喻户晓的香港周大福。

郑裕彤还改变了原有的资本结构模式，组建有限公司，实现资产共有，风险共担，这也是香港金饰珠宝业最早的有限公司机构。

在商场上“守业”就等于“败业”，要在不断创新中前进才能图谋发展。郑裕彤除了在宏观上改良周大福，还提出了USP，从根本上改变了产品，一举让周大福成为消费新潮流。

当时在香港，金铺比比皆是，竞争十分激烈，想要杀出重围，一定要有独到之处。郑裕彤冥思苦想，从消费者角度想对策，让渡利润，首创制造了九九九九金。

那时，黄金成色一律为九九金，而郑裕彤却大胆投入资金，率先开创了金饰制造的新工艺。刚推出的时候，因为和九九九金售价相等，利润被大大压缩，甚至赔本，但是因为成色好，口口相传，周大福成为品质的象征，其他金店见状纷纷效仿，千足金成为消费领域的新潮流，周大福也在这项创新后奠定了市场领先者的地位。

与国际接轨，拿下“戴比尔斯”牌照，成为珠宝大王

郑裕彤天生就具有极强的驾驭市场的能力。

当周大福黄金做的风生水起时，他没有固步自封，一直关注着国际珠宝饰品的流行款式。郑裕彤敏锐的观察力又一次帮助他把握了潮流。他发现许多极有身份的西方女士，喜欢佩戴钻石饰品，黄金饰品已不被她们所器重，郑裕彤自然而然地目光转向了钻石业。

但是钻石并不可自己生产，需要进口。按照国际上的规定，持有“戴比尔斯”牌照，方可批购钻石，而全世界也不过只有500张这种牌照。业内人士称：“要从戴比尔斯购到钻石，简直比从天上摘星星还难”。

郑裕彤并未因此而退却。别人想只有500张牌照，那一定没有我的份，他想的是，有500张牌照，那么我一定要拿下一张。很多时候，人之所以没有成功是因为一开始就在心底否定了自己，纵观世界上的名人富豪都是胆大之人，比别人更敢想敢做而已。

最后，郑裕彤在南非买下了一间持有“戴比尔斯”牌照的公司。这不但使郑裕彤顺利拥有“戴比尔斯”牌照，并且到70年代，郑裕彤已成为香港最大的钻石进口商，每年的钻石入口量约占全港的30%。他的成功又一次引导香港珠宝业的革命。

珠宝大王还是一个地产巨鳄?

当人们还在把郑裕彤看作一个珠宝商的时候，他已经不动声色地杀进了房地产业。

房产投资是现在的有钱人都会想到的一个项目。但是，60年代中期，香港受“文化大革命”影响发生动乱，许多富人都将土地、房产低价抛售，但是郑裕彤却逆势而上，大胆收购，他相信所有行业的兴衰都是有周期性的，在低潮时购进，总不会错到哪里去。

进入70年代，周大福金饰生意兴隆，郑裕彤手中握着大把现金，已经不满足在地产业上小打小闹，而是要大干一场。

1970年，郑裕彤与何善衡、郭得胜等人组成“新世界发展有限公司”，他占57％做大股东，全面向地产进军。不久，新世界斥资1．3亿，向太古集团买入尖沙咀海傍蓝烟囱地皮，当年郑裕彤购下这块地皮时，付出的是香港最高的地价，而今随着房地产价格的飞涨，仅这块地就已值10亿港元！

1982年，全世界超一流的“城中之城 ”新世界中心竣工了，这项工程包括了新世界酒店和丽晶酒店，覆盖了几万平方米的购物中心，数千个商业单位、办公楼和豪华住宅。现在新世界酒店和丽晶酒店进入了世界十大酒店的行列，每年都要为他赚数亿港元！

除了用自己的钱投资，郑裕彤希望用更多的资本去投资地产，那么公司上市就势在必行。1972年，香港正逢开埠以来的最大牛市，新世界趁机上市，赢利可观。同年11月，新世界瞅准机会，以每股面值1元、认购价2元，集资1．6亿港元，幸运地避过1973年股灾危机。这与其说是走运，不如说眼光毒辣。

套现之后，郑裕彤在打造高级商场之后策划打造顶级住宅区“碧瑶湾”，到现在碧瑶湾仍是香港有名的豪宅区。如果说新世界、碧瑶湾还缺乏想象力，那么香港会展中心则彻底地让人们对郑裕彤刮目相看。

1984年，郑裕彤投资18亿港元，兴建“香港国际会议展览中心”。但几年时间过去了，郑裕彤迟迟没有动工。民间产生了很多揣测。

到了1986年10月，英国女王出访香港。就在英国女王抵达香港的那一天，郑裕彤的香港国际会议展览中心也终于破土动工，英女王莅临现场……

有人说郑裕彤是靠运气发的财，先是战乱让他回到“指腹为婚”的金店成为上门女婿，后来“文革”引起的房产低价也促成他完成资本积累，在牛市上市又在熊市前套现。其实，每个人一生都有机遇和挑战，这对每个人来说都是平等的。关键在你如何去辨识，有无足够的心理准备。

心诚体勤是郑裕彤亲述的致富之道。懂得感恩的人，运气都不会太差。

他总结自己在生意上和生活上的“二十三字处世箴言”是：守信用、重诺言、做事勤奋，处世谨慎，饮水思源，不见利忘义。也就是“诚”和“勤”。

“勤”是最核心也是最基本的的。在他一生中，差不多每天工作都在12小时以上。其余“守信用、重诺言”，“处世谨慎、饮水思源、不见利忘义”，其实都是讲的“诚”字。如果他在做伙计的时候不“勤”不“诚”，外号“轰炸机”的周至元也未必会下嫁女儿。

纵观郑裕彤的发家史，没有一个时期、没有一项业务不是靠“勤”和“诚”发展起来的。只有“勤”没有“诚”，那么就是“死用功”，用“用死功”，那么只能作伙计做不了掌柜。

郑裕彤做生意赚钱，研究的供求关系，以创新为特色。

有人说他靠投机才做成大事的，他却说：“投资与投机是有本质区别的，只有买空卖空才完全属于投机的做法。所以凡事不要过头，不要博尽。一个商人最好永远不要有敌人，不用视对手为敌人，做生意要胸襟广阔，不够阔做不了大事，当然，这个未必每个人都做得到。我的原则是：大事过得去，小事决不斤斤计较，所以长期合作的伙伴很多。”

经营企业靠的是“诚”和“勤”，管理人员靠的是“诚”和“情”。

郑裕彤优待员工，把中国人特有的人情带进了公司。

在周大福打工20多年的中国业务经理罗国兴说：“公司从来都不炒人，彤哥好有人情味。”服务周大福满10年就可获“老人牌”。郑裕彤特别会带挈乡里，除了在顺德设厂铸造金饰外，亦安排不少顺德同乡，到香港周大福打工。

真正成功的人士都有感恩精神。

在他做学徒的时候，虽然有苦又累，但是一点也没怨言，有的只是感激，感激周至元的收留之恩。现在他已经是全球十大富豪之一，也依然心怀故土、满怀感恩。

1977年，他捐献250万港元给中山大学；在广州投资数十亿港元兴建发电厂和高速公路。在故乡顺德，郑裕彤更是多次捐款，建造医院，扩建中学…… 据统计，他在大陆的总投资已超过80亿港元，占他的新世界集团总资产的20％左右。

尽管他拥有巨额财富，却不奢华，也不自夸。不喜欢穿名牌，常常在公司吃员工餐，他说，“财富多了这么过，少也这么过。只要是够子女读书，够家中大小两餐，足矣。