暑气蒸腾,热浪席卷。当城市褪去白日的喧嚣,沉浸在夜幕之中,医院的夜门诊却如同明灯,打破了传统医疗服务的时间壁垒,让健康关怀真正实现“全天候在线”。
从现在开始,我们将关注上海各大医院和社区卫生服务中心的夜门诊,带您直击夜门诊的繁忙与有序,感受专业的诊疗服务,体会“不打烊”的人文关怀,见证上海医疗体系对民生需求的温柔回应。
暑假大幕拉开,学生族就诊高峰随之而来。7月1日晚,上海市儿童医院泸定路、北京西路两院区同步开通呼吸科夜门诊。当晚,记者踏入泸定路院区门诊2楼,只见内分泌科、呼吸科、肾脏风湿免疫科等夜门诊候诊区人头攒动,此起彼伏的叫号声、孩童的哭闹声、家长的安抚声交织成了一首别样的“夜间诊疗交响曲”。
在呼吸科诊室,儿内科主治医生周维涛告诉一名患儿家长:“孩子白细胞数值很高,精神状态也差,这种情况建议住院治疗。”来夜门诊就诊的患儿以常规呼吸道感染、哮喘、过敏性鼻炎等为主,有的是白天没挂上号,有的是白天家长没空陪。虽然是第一天开夜门诊,但已经挂了30多号。
自7月1日起,每天下午4点半到晚上8点,两院区呼吸科专科医生准时“上线”,为呼吸道感染、哮喘、慢性咳嗽等患儿提供专业诊疗。呼吸科主任董晓艳表示,暑期儿童就医需求暴增,夜门诊有效分流了患者,不仅缩短了家长和孩子的等待时间,也更方便家长在工作后陪诊。
除新开通的呼吸科夜门诊外,上海市儿童医院已有多个夜门诊正在运行。昨晚的内分泌科候诊区,人群将诊室外的通道围得水泄不通。8岁女孩甜甜(化名)的妈妈难掩激动,她原本以为夜门诊都是普通医生坐诊,没想到能挂上郭盛主任的号。甜甜已出现发育迹象,妈妈担心重蹈大女儿身高受影响的覆辙,特意带她前来就诊。郭盛一边安抚着紧张的母女俩,一边细致地分析检查结果,并耐心解释了早发育的原因。
作为医院老牌夜门诊科室,内分泌科夜门诊每晚都人气爆棚,尤其到了暑假,不少外地患儿也慕名而来。郭盛主任翻看着电脑挂号系统感慨:“一晚上挂了60多个号呢,比白天还忙!”夜门诊时间为每周一至周日下午5点到8点,涵盖所有内分泌遗传代谢疾病。
同一候诊区的肾脏风湿免疫科最近也新开夜门诊,昨晚由科室副主任匡新宇坐诊。一位来自安徽的家长告诉记者,5岁的孩子患有激素依赖性肾病综合征,因突然严重浮肿,他们马上带孩子坐火车来上海市儿童医院就诊。幸好预检护士告诉她,肾脏科有夜门诊可以就诊。当天,该患儿就诊后收入病房及时得到了治疗。
儿童医院肾脏风湿免疫科主任康郁林介绍,夜门诊服务时间为每周一至周五下午5点至8点,科室接诊的许多疾病如肾病综合征、过敏性紫癜、系统性红斑狼疮、幼年特发性关节炎等均属需长期管理的慢性病,频繁复诊给家庭带来不小压力。夜门诊的开设有效化解“时间冲突”,家长无需再为带孩子看病频繁请假,避开日间门诊高峰,也可减少肾病等免疫力较低患儿在医院的交叉感染机会。
上海市儿童医院门诊办公室主任史婧奕表示,夜门诊以及时、便捷、高效的服务,大大优化了患儿家庭的就医体验,消解了家长的后顾之忧。目前已有内分泌科、呼吸科、肾脏风湿免疫科、神经内科、普内科、骨科开设夜门诊,同时泸定路院区从2023年起开设每日儿内科夜间特需门诊,夜间就诊也能享有专家医疗资源。她建议家长根据孩子病情需要,合理利用夜门诊资源。
对于有手术计划的家庭,上海市儿童医院已在“互联网医院”平台开辟了“暑期直通车——手术专科团队暑期专属通道”。家长可通过该入口完成在线咨询、预约挂号和暑期手术预约。