社区团购这一商业模式还行得通吗 市场调整与转型!6月23日,有用户反映美团优选无法下单,系统提示为“由于业务局部调整,您所在的区域自6月23日起将暂停接单”。当天下午,“美团优选”相关话题迅速登上微博热搜。然而,广州地区的美团优选仍可正常下单。美团方面表示,美团优选进行了局部地区调整,并没有全部关停。美团计划全面拓展即时零售、加码发力小象超市、推动优选战略转型升级。
社区团购曾一度竞争激烈。早在2024年3月22日,美团发布的2023年第四季度及全年财报显示,社区电商的市场规模同比基本持平,美团优选的增长速度放缓。美团指出,社区团购规模增长低于预期,市场比先前预期更艰难。
2018年前后,社区团购短暂火过一阵,但由于订单密度不够高,平台接连出现倒闭潮。疫情期间,不少用户开始接受预售制的社区团购,订单密度激增,几大互联网巨头重新看到了社区团购的价值和前景。2020年开始,各大巨头纷纷加速布局,烧钱补贴随之而来。
近两年来,一度被互联网巨头们认为是“风口”的社区团购正在加速洗牌。2021年,“老三团”之一的同程生活宣告破产;2022年,十荟团正式关停;2023年4月,兴盛优选关停福建市场业务。新入场的巨头滴滴橙心优选在2020年上线时曾宣称投入不设上限,但到了2022年也悄然关停。
社区团购的核心商业逻辑是通过预售制和集约配送来降低商品仓储和物流成本,供应链体系和履约能力是关键。然而,随着社会上物流成本的下降,社区团购通过集约配送带来的成本优势越来越不明显。此外,前置仓建设需要的成本也让不少平台不堪重负。
2024年年中,申通快递总裁王文彬表示,中国快递的成本能够低到极致,是因为通过提升车辆装载率和设备自动化等方式,使得公司快递业务单票成本仍有下降空间。数据显示,2024年上半年,申通快递的单票快递成本为1.97元,同比下降0.28元。
另一方面,随着即时零售的迅速发展,其仓储和物流单位成本也在不断降低。在社区团购的目标市场中,不少消费者对配送时效性要求越来越高,选择即时零售的消费者越来越多。在这种背景下,美团选择全面拓展即时零售、推动优选战略转型升级,显然是顺应了市场变化。
尽管如此,社区团购这一商业模式并不完全行不通。在不少地方,社区团购仍有着不小的市场。对于买菜不便的人来说,社区团购也能在很大程度上满足需求。这些订单密度是否足以支撑社区团购作为一种独立的商业模式存在,还需时间检验。