胖东来、泡泡玛特、老铺黄金等品牌不仅在社交媒体上频繁出现，还实现了业绩与股价的双重增长。这种现象背后是情绪消费时代的崛起。

国金证券最新研究报告指出，随着中国居民人均可支配收入的提升，消费需求正从功能性向情感性转移，情绪价值消费成为消费行业的重要趋势。预计到2025年，中国情绪消费市场规模将突破2万亿元。

研究显示，情绪消费的核心在于将短期刺激转化为长期情感沉淀，从而对企业业绩产生积极影响。这包括形成差异化竞争力、增强消费者引导能力和提升存货周转效率。同时，通过增强消费者粘性和复购率，实现社交自我裂变，有效降低营销成本。

情绪消费的底层逻辑是从马斯洛需求层次理论出发，顾客购买和消费的不仅仅是产品本身，而是其感知到的价值，包括产品属性、效用和期望结果等多重因素的主观判断。情绪消费主要表现为服务增值、IP悦己和社交悦人等形式。

当前情绪消费兴起有三大推动力：收入水平提升推动需求层次跃迁、社会环境变化催生情感寄托需求、供给端同质化加剧差异化竞争。随着人均可支配收入的增长，消费者从基础物质需求转向情感满足需求。此外，超过90%的人感受到“内卷”压力，Z世代更加注重个性化表达，快乐消费占比逐渐增加。然而，市场竞争激烈，企业需要通过情绪价值来实现差异化竞争。

以日本市场为例，万代南梦宫通过丰富的IP矩阵和系统性的IP运营，实现了营收和市值的持续增长。寿心控股则通过高社交属性的高端伴手礼产品，实现了远超同业的盈利表现。这些成功案例为国内企业提供了一些借鉴。

在中国市场，泡泡玛特通过多IP矩阵转型，实现了从盲盒冲动消费向IP共鸣消费的转变。老铺黄金通过圈层社交策略，成功打造了奢侈品心智。宠物经济展现出刚需化趋势，胖东来凭借极致的人文关怀在零售业脱颖而出。小米汽车通过生态破圈，实现了从科技产品到情感载体的价值跃迁。

情绪消费分为吸引、固化和升华三个阶段。通过社交传播和好奇引领吸引新消费者，将消费者情绪固化为长期稳定的情感需求，最终在社交圈层中实现裂变。长期竞争力依赖于将情绪转化为情感联结，可持续的情绪价值能够帮助企业形成差异化的竞争力，提升经营能力和盈利能力。