义乌小商品闻名天下,而电商平台“百饰购”或许鲜为人知。该平台是一个以实体市场为基础、真实、完整、实时、有效的信息平台,也是全球采购商全面、方便、快捷地了解市场、商品和商人的一个窗口。
借力构建线上线下联动机制
网上交易买卖双方信息不对称,相互之间缺乏信任的基础,再加上目前国内的征信体系尚不完善,成为阻碍网购持续健康发展的主要因素。为突破这一瓶颈,电商平台“百饰购”根据实际经营情况评定商户信用,以此建立口碑值,为市场交易者提供参考。“百饰购”依托实体市场,将实体供应商搬到网上,并进行实名认证。所有实体商铺都有相对应的网上商铺,商铺可以登录“百饰购”发布商品信息,该项目的实施不仅增强了交易双方的信任感,而且实现了商品的可控、可信和可溯源。与此同时,“百饰购”积极与各市场管理部门联动,建立市场诚信保障体系联动响应机制,从而实现了线上线下的联动响应,提高了实体市场各相关事项的处理质量和效率,最大限度地维护和保障市场经营户及采购商的合法权益,进而营造诚信、有序、和谐的经营环境。
完善诚信交易保障体系
诚信是电子商务的核心,2013年9月,“百饰购”平台推出了诚信交易保障体系,从交易源头、交易过程、交易完成三个阶段着手,推出商家标识认证构成了完善的诚信交易保障体系,让“百饰购”上的每一笔交易都能得到诚信保障。