7月2日,猫眼演出就“周杰伦2025嘉年华世界巡回演唱会-济南站”的情况作出说明。在2025年7月1日22:19:48至22:31:14期间,工作人员在模拟“二次开售超大流量”压测时误操作,导致前期退票产生的回流票被释放。目前,系统已自动为这部分订单进行了退票退款处理,并将为受影响用户赔偿200元无门槛演出代金券,代金券将在7月2日发放到账户中。