6月11日,一名网友发帖称在郑州旅游时,在一家餐饮店品尝当地特色美食胡辣汤时发现烟头。属地市场监管部门表示已接到投诉,并约谈店主,正在调查中。
该帖子提到,这家店铺售卖多种食品,包括凉皮和热干面。视频显示一碗胡辣汤里确实有一个烟头。发帖人柯同学说,她和朋友从外省来河南旅游,到达郑州后,在火车站附近看到一家人气不错的餐饮店,便决定进店品尝胡辣汤。结果刚吃几口就发现一个异物,细看发现是带有“黄金叶”字样的烟头。柯同学找到老板,但对方只退还了15元餐费,并未解释烟头的来源。
柯同学表示,当时店内有其他顾客看到这一幕后也停止了食用。她对食物中的烟头感到恶心,计划去医院检查,并对店内卫生状况表示担忧。因此,她拨打了12315和12345等热线进行反映,希望相关部门能介入处理。
记者联系了涉事餐饮店,一名工作人员表示事发时他不在店内,将回去了解情况后再答复,但截至发稿前未收到回复。随后,记者又联系了郑州二七区市场监管局,工作人员称此类投诉一般会转给属地市场监管所处置。
一马路市场监管所工作人员证实,他们已经接到投诉并与投诉人取得联系。工作人员赶到现场,向店主了解情况,检查了店内外卫生环境及进货记录台账,并要求店家提供监控视频。目前,市场监管所已约谈店主,让其暂时停业自查自检,接下来将继续与当事人联系,核实情况并进一步展开调查。