家长去教育局反映情况被怼 工作人员态度引争议!6月18日,河南省郑州市登封市的梁女士向媒体反映,因孩子的事,她去市教育局反映情况时,被工作人员回怼“你有问题”,这让她感到非常气愤。据梁女士介绍,6月17日中午,为了孩子的教育问题,她前往登封市教育局,在接待室里说明情况后,一名工作人员直接说“管不了”。一番沟通后,对方让她回去写材料。由于路途较远,梁女士询问能否借点纸现场写,结果遭到对方回怼:“我感觉你有问题。”梁女士感到诧异和愤怒,最终没有反映成情况,反而受到了不公正对待。
梁女士提供的现场视频显示,在一处悬挂有“热心为民”“解忧助困”等字样锦旗的室内,梁女士询问:“那你的意思我是找谁也不中?”一名男性工作人员答复:“你肯定找谁也不中。”并称此事已有三四年了,肯定管不了,让梁女士去找律师。视频画面还显示,这名男性工作人员多次重复“我都感觉你有问题”。
针对这一事件,记者联系了登封市教育局。机关党委相关工作人员回应称,已接到这名家长的投诉,并向领导汇报,局里比较重视。从视频来看,涉事工作人员说话的方式和态度确实存在问题,该局纪检信访室已介入调查。涉事人员是局里的普通工作人员,在信访室接待群众,并非领导干部。室内也有录音录像,将进行查看,了解详细经过,然后会根据情况按照相关规定对该工作人员进行处理。
对于家长反映的问题,该工作人员表示,将会安排纪检信访室的同志跟家长再联系,重新核实,能帮忙解决的一定帮忙解决。