小米YU7改配引质疑 配置表文案错误风波

article/2025/7/12 18:51:53

近日,部分购车消费者反映小米YU7疑似存在偷改配置情况。消费者下单时,小米YU7的标准版和Pro版均显示外后视镜有自动防眩目功能,但锁单后却发现只有Max版具有该功能。对此,小米汽车官方客服表示,这是由于配置表出现了文案错误。

小米YU7改配引质疑

对于因心愿单PDF配置表文案错误而下单的用户是否会得到补偿,客服称不会赔偿,因为锁单过程中会要求用户确认配置信息,且官网上的配置信息是准确的。

小米YU7改配引质疑 配置表文案错误风波

自6月26日开售以来,小米YU7订单火爆,开售3分钟大定超20万辆,18小时内锁单超24万辆。此后,小米YU7也经历了订单数据质疑以及友商“截胡”风波。

7月2日晚8点,小米创始人、董事长兼CEO雷军在线上直播中回应了相关问题。关于YU7大定数据的质疑,他表示所有车厂都采用类似的统计口径。对于市场质疑YU7的订单多为SU7用户转单的说法,雷军指出,SU7、SU7 Ultra转单数不足YU7总订单数的15%,这增强了他对YU7产品力的信心。

针对多家车企推出的“截胡”策略,雷军表示看到个别销售话术存在不准确甚至诋毁的情况,他认为无需诋毁其他产品,每个产品都有自己的优点。他还建议急着用车的消费者可以考虑国产新能源车如小鹏G7、理想i8等,Model Y也是不错的选择。

此前,雷军在微博透露,小米YU7将开启限时改配,7月6日上午10:00到7月7日晚上24点,锁单用户(非准现车)都可参与改配。如改配成功,将重新安排生产并重新预计交付时间。

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