7月2日,有网民反映天津航空GS7833航班在呼和浩特白塔国际机场遇到故障。7月3日晚,天津航空官方发布情况通报称,该航班飞机出现机械故障,为确保飞行绝对安全,机组果断处置及时中断起飞,并第一时间调换飞机,最终顺利保障全部旅客安全抵达目的地。天津航空始终将旅客的安全置于首位,对由此带来的航班延误表示歉意,并感谢旅客的理解。
据乘客描述,该航班在起飞滑跑时发出异响后紧急刹停,随后机场相关部门疏散了乘客,约四小时后乘客重新登机起飞。天津航空客服人员证实该航班发生故障并已换机重新起飞。呼和浩特白塔机场工作人员也表示,该航班在跑道突发机械事故,现场已处置,后续有部分航班受到影响而延误,但当日均已放行。