7月5日晚，阿里和美团分别发放了外卖平台大额优惠券，许多网友晒出自己抢到的“25减25”等优惠券，实现了外卖“零元购”。不少商家和店员抱怨订单量激增，一小时内收到了三百多单，处理不过来。美团工作人员表示，因用户下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护，小范围地区出现了短时服务异常，现已全面恢复。未来是否还会发放类似优惠券，目前尚不清楚。

许多用户在淘宝闪购和美团平台上领取了大额无门槛外卖红包券，包括“满25减21”、“满25减20”等。一些网友甚至用预订单订好了第二天的早中晚餐和咖啡奶茶。由于订单太多，美团服务器一度崩溃，“美团崩了”话题引发热议。美团通过官方微博发布通告，称已全面恢复，并对受影响用户的优惠券进行了延续使用安排。

当天，美团即时零售订单突破了1.2亿单，其中餐饮订单超过1亿单，创造了平台有史以来的最高纪录。部分外卖骑手也表示接单量暴增，有骑手晒出自己一天挣了一千多元的收入截图。然而，也有不少骑手表示，由于订单暴涨且位置较远，实际上并没有多挣到钱。

商家和门店工作人员纷纷在社交平台发帖表示，从5日晚上开始，门店订单数量暴涨，工作强度极大。有的门店选择第一时间关店下线，以免无法完成订单。还有网友分享了奶茶店员工因为订单过多而崩溃的情况。

这场外卖大战可能源于淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划。此前数据显示，补贴上线首日，淘宝闪购餐饮连锁品牌和中小商家的订单量分别环比增长170%和140%。据分析，此轮外卖价格战的根本目标是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。