你有没有遇到过这样的情况,旅游时买了一些水果,结果发现里面全是坏的?你会怎么办?气得骂娘还是无奈吞下?这位广西女生小九(化名)就遇到了这样的事情,她在山东淄博旅游时,花了20元买了一篮小蟠桃,结果只有3个是好的,其他的都是烂的。她气得连夜离开了淄博,第二天打电话投诉,没想到淄博市工商局竟然在2小时内就给她解决了问题,让她感动不已。
根据星视频123的报道,4月24日,小九在淄博八大局买了一篮小蟠桃,当时商贩告诉她这些桃子都是新鲜的,而且很甜。小九信以为真,就花了20元买下了一篮。回到酒店后,她打算洗一些桃子吃,没想到一打开篮子就发现里面的桃子全都是烂的,只有最上面的几个还能看。小九说:“我当时就觉得被骗了,心情很不好。我本来想第二天去找那个商贩理论,但是我又怕他不承认或者跑了。而且我也不想再浪费时间在这件事上,所以我就决定连夜离开淄博。”
第二天早上,小九打了淄博市工商局的电话进行投诉。工作人员告诉她可以打12345进行投诉,可能会更快。小九以为对方只是敷衍她,并没有抱太大希望。没想到2小时后,有工作人员打电话联系她,并且用视频连线的方式在八大局找到了那家商贩。工作人员当场让商贩给小九退钱,并且对商贩进行了批评教育。小九说:“我真的很感动,没想到他们这么快就给我解决了问题。我觉得淄博市工商局真的很负责任,很有服务意识。”
这件事情在网上引起了不少网友的关注和评论。有人称赞淄博市工商局的效率和态度,有人批评商贩的无良和欺诈,也有人提醒消费者要多加注意和维权。以下是部分网友的评论:
“淄博市工商局真棒!这才是真正的服务!给他们点赞!”
“商贩太缺德了!这样做对自己也没好处!早晚要遭报应!”
“消费者要学会保护自己"