何红宇在前往涠洲岛前，没有告诉过家里任何人。事后家属从涠洲岛派出所接受了手机、身份证、银行卡及衣物等部分遗留在涠洲岛客栈的物品，包括一份手写的遗书。

9月14日，何红宇的家属披露了何红宇失联前最后的监控画面和遗书全文。“妈妈：你收到信时可能已经发现我失踪了，也可能没有，写信时我时间有点赶，所以只写要点了。”

在这份遗书中，何红宇确实流露出轻生的念头，信件内容透露轻生念头，称父母“是我最大的牵挂”，文末劝家人“不要找人搜救，别办葬礼。”落款时间为8月25日。

何红宇在遗书中并没有说导致自杀的直接原因，没有举出具体事例，甚至没提到过关于学习或高考的压力。

家属认为，视频监控和遗书暴露出诸多疑点无法解释，并拒绝认可“自杀”说法。

何红宇的家属获取的监控视频显示：8月25日晚20：23，何红宇从北海涠洲岛(梓桐木村53号)“花屿白日梦”客栈出门，带着外套和帽子。“如果真的要自杀，她出门时有必要带上外套和帽子么？”何红宇姑姑何春秀心里的疑问始终无法消除，其他家属也很困惑。

何红宇的家属获取的监控视频中，何红宇的家属们发现，何红宇一路奔跑着进入监控画面，身后似有汽车应急灯开启时闪烁的黄色光。奔跑几步后，何红宇曾停步，并回头看了一眼，然后继续往前奔跑。而在跑出画面过程中，何红宇似仍在回头。

何红宇失联后，父母、姑姑等多人赶到涠洲岛寻找、善后。直到8月31日，何红宇的家人们才无奈离开了涠洲岛。如今，难以接受女儿失联事实的何红宇父母心情仍无比沉重，难以释怀。

2019年9月2日8时30分许，涠洲岛某客栈负责人江某到广西北海市公安局涠洲派出所报案称：在其客栈内有一名游客疑似失联。涠洲派出所接报后，派出所民警迅速出警至涠洲岛某客栈现场开展调查及搜寻工作。

该名失联游客叫龙其乐(女，22岁，四川省珙县人，云南省昆明市某教育培训机构职工) ，8月31日12时从北海乘坐船上涠洲岛入住某客栈。出行期间，未发现有同行人。

9月1日20时许，龙其乐离开客栈，独自一人往海边行走。从龙其乐与母亲、网友的聊天内容来看，其有轻生的念头。经查看沿途监控，发现龙其乐独自一人往海边行走，民警立即沿途开展搜寻工作，走访询问相关群众，发动涠洲岛居民合力加大力度寻找，但未发现龙其乐最后的行踪。

龙其乐失联前曾发微信让亲友照顾好妈妈和猫，还曾发微博称要跳海；在其行李中发现一本未使用过的护照。

在寻找龙其乐的过程中，家属们也是意外得知了江西萍乡女孩何红宇失联的消息，于是彼此取得了联系。虽然两起女孩失联事件相距仅一周，但双方家属称，目前没有任何证据显示两女孩认识，或曾在网上交往过。

截至9月14日，距离22岁四川珙县女孩龙其乐涠洲岛失联已过去整整13天，至今仍无她的消息。

9月14日下午，四川失联女孩龙其乐的舅舅等人逗留在广西北海市公安局，希望能等到进一步的最新消息，他们在焦急和期盼中度过了中秋节。