6月17日，媒体报道称京东集团董事局主席刘强东在一场分享会上表示，京东每三年应该扩张一次，其核心竞争力在于供应链。京东计划进军酒旅餐饮领域，希望通过优化供应链将这些行业的成本降低到原来的三分之二，为酒店和餐饮业提供新的发展路径。

刘强东提到，未来京东还将拓展美容、医美、医院以及各种路边服务业态的供应链业务。他认为这与京东专注于供应链的战略是一致的。他还透露，在决定进入外卖市场前，曾邀请美团创始人王兴等人共进晚餐。刘强东表示自己与王兴是好朋友，非常尊重他。尽管近期可能因为竞争关系而有些意见分歧，但刘强东仍希望能有机会与王兴交流。

刘强东强调，外卖市场潜力巨大，预计一个月后京东外卖将推出一种全新的商业模式，旨在彻底解决食品安全问题，并让消费者能够买到性价比高且安全的食品。

关于此前宣布退休一事，刘强东解释说那并不是真正的退休，而是出于对企业传承问题的关注。他认为国内企业普遍面临传承难题，因此希望成为第一个由职业经理人接班的大规模互联网公司。为此，他曾前往哥伦比亚大学学习，并在离开公司的八个多月里观察公司运营情况。最终，从2018年开始着手寻找合适的CEO人选。

公开资料显示，2020年6月18日京东在香港完成二次上市；2022年4月徐雷接替刘强东担任京东集团CEO；2023年5月许冉接任CEO一职。同年5月13日发布的财报显示，京东第一季度收入达到3011亿元，同比增长15.8%，创下近三年来最高增速记录。

据了解，刘强东对管理层进行了大量培训，仅2024年就进行了超过1800人次的培训课程，几乎每周都会授课四天以上，每次持续十多个小时。此外，他还积极参与日常会议，特别关注用户体验方面的问题，并在所有会议室悬挂了“决策时不要忘了用户”的标语。数据显示，京东季度活跃用户数已连续六个季度保持两位数增长，其中一季度同比增长超过20%。