近日,江西的唐先生为救治身患重症的孩子,需要从南昌转运至上海。此次转运由公立医院的医生帮忙联系了民营救护车,但800公里的路程竟收费2.8万元,且收费无明细、无发票,费用直接转入了个人账户。事后,唐先生对这笔高额费用提出了质疑。
南昌紧急救援中心对于救护车的服务价格有明文规定,从南昌转运至上海整体费用大概在11000元左右。然而,公立救护车无法承担跨省转运ECMO患者的任务,因此在紧急关头,民营救护车成了病患家属的唯一选择。
关于800公里收费2万8千元是否合理的问题,网友表达了不同看法。有人认为带呼吸机、ECMO等器械的救护车本来费用就较高;但也有人认为,南昌紧急救援中心规定类似转运约1.1万元,近乎翻倍的价格难以接受。此外,还有人质疑收费不透明的问题。根据报道,这2万8千元的费用唐先生是直接转给了司机的个人账户,既没有收费明细也没有相关发票。在这种情况下,唐先生对价格合理性提出质疑也很正常。
近年来,一些高价救护车收费备受质疑。例如,2016年山东某次82公里的转运费用高达3600元,每公里费用达43.9元;2017年西昌至成都400公里的转运被收取8600元,理由竟是“按往返计价”;2023年河北一辆“黑救护车”在途中坐地起价,以减速胁迫家属补交900元。
不合理高价收费不仅给患者添堵,更让生命救援蒙尘。尽管一些民营救护车拥有自主定价权,但也应当做到明码标价,并提供正规票据。在紧急情况下,出于对病人的担心以及救援的紧迫性,患者家属的议价能力较弱。如果没有事先说好,所谓的协商定价可能流于表面,甚至沦为事实上的“单方定价”和“漫天要价”,这对患者及其家属来说都是不公平的。
医疗不是生意,生命救援更不应成为摇钱树。由于救援的特殊性,救护车始终应把公益性摆在第一位,收费既要合理,更要透明。相关部门还应加强对医疗转运行业的监管,规范市场秩序,用明晰的制度和标准防止乱收费,确保每一笔费用都清楚明白,才能让“生命通道”真正畅通无阻。
希望有关部门能深入调查此事,给家属和公众一个说法,并完善监管避免类似事件重演,切实保障患者权益。