推进精益文化的必要性

当前，烟草行业“四大难题”更加突出，烟草企业之间的竞争已逐步转变为综合实力的竞争，特别是企业文化的竞争。因此，对于烟草行业基层单位而言，推行精益文化尤为必要。

行业当前发展需要。近年来，烟草行业加快企业转型升级，由粗放型发展向集约型发展转变，而二者最本质的区别在于是否更大限度地减少各种形式的浪费，合理配置和利用资源。烟草专卖局提出要扎实推进“精益管理做除法”，力求“向管理要效益”，为企业提高管理水平提供了一个新思路，明确了行业现代化管理的发展方向。因此，精益管理对于烟草行业健康持续发展具有重要意义。

与行业文化相通共融。在“两个至上”行业共同价值观的引领下，各工商企业一直致力于营造浓厚的文化氛围。精益文化与烟草行业已成体系的企业文化之间具有较大的兼容性，文化融合的积极意义更加显著。

精益文化中存在的问题

渴望提高成绩。文化的作用是润物细无声，但不能“立竿见影”，导致精益文化的建设容易被企业忽视，更注重使用精益的工具和方法来达到短期的改善效果。

员工的意识和认同与管理要求不匹配。精益文化作为企业文化的一部分，也需要得到全体员工的认可。只有相信自己做的事情有价值有意义，才能成功。但现实是很多员工认同感低，影响了参与度和积极性。甚至有些员工还没有从传统观念上转变过来，认为企业“不缺钱”，“浪费一点无所谓”，精益管理完全没有必要。

尚未实现充分参与。有些员工只是被动地接受“精益”这个概念，把它当成一项任务，一种负担，缺乏主动性。目前这项工作还没有形成全员参与的积极氛围，只是在单位、部门层面推广。员工个人执行力不强，存在应付现象。“精益管理”效果不佳，进一步深入推广受阻。

缺乏发现、分析和解决问题的能力。缺乏企业标准化（操作标准、管理标准、异常处理标准等。）以及培养体系不完善导致无法有效培养员工解决和改善问题的能力。

促进有效的“本地化”精益文化

行业基层单位要把“精益思想”贯彻始终，而不是简单地植入“精益思想”的理论和技术，要逐步形成具有企业特色的“本土化”精益文化。

树立精益的思想。精益文化建设的首要任务是营造精益文化的氛围，通过宣传将精益文化的精髓传达给企业和员工。企业文化不仅仅是文化，它必须得到企业全体员工的认可才能发挥作用。“精益管理”的关键在于全体员工的有效执行，而员工能否积极参与其中，很大程度上取决于他们对“精益文化”的认同。

让员工准确认识精益文化，进而产生认同感，最终可以外化为行动。企业要加大宣传力度，强调精益文化的积极作用，从改变员工的思想入手，进而影响员工的行为，实现员工思想转化为行动，而不是被动接受，提高员工参与改善的主动性和积极性。

增强以人为本的意识。一是领导重视，全员参与。精益文化建设是一个由企业核心层精心设计，管理层积极推动，管理实践中全体员工遵循和执行的过程，是一个逐步实践和提高的过程，最终体现在员工的主动性上。领导层要积极倡导、以身作则，成为精益文化的积极推动者。

同时，精益文化强调团队合作，注重群众智慧，全员参与是精益管理可持续发展的内生动力。二是改变“人才培养”的观念。结合企业实际，转变人才培养理念，形成更加科学完善的教育机制，注重团队意识的培养和员工综合素质的提高，更加充分地挖掘员工潜力，调动员工的积极性和主动性，以员工的全面发展和价值为管理目标。

完善相关制度。一是构建层级工作体系。坚持领导重视、全员参与的原则，把每项工作落实到人，增强员工的责任感。二是制定企业标准。精益管理是从定性到定量管理的变化，更强调定量管理。无论是工作规划、执行、评估、改进的哪个环节，标准化都是一个重要的内容，它为员工定义了“做什么、怎么做、达到什么效果”。三是建立有效的激励机制。充分发挥绩效管理在调动员工积极性、鼓励员工发挥主观能动性方面的作用，建立健全相关奖惩机制。

引导持续改进。精益管理的核心理念之一，就是坚持不懈的循环不断提升。精益文化的形成不是短时间内实现的，而是随着企业的发展不断丰富和完善的。因此，企业要动员和倡导全体员工不断学习新的知识和理论，从经营管理层面到各个岗位的所有员工都要树立精益意识，掌握精益原则。建立长效机制，让员工树立问题意识和创新意识，通过不断发现问题、分析问题、解决问题来推动企业发展，最终形成自我提升的内生动力。

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