海口椰海新城小区的住户梁女士连续记录自家房屋墙壁开裂的情况：6月2日5处，6月3日新增6处，6月4日新增3处。

6月2日下午，家住海口椰海新城小区15单元23层的王女士正在客厅休息，几个小孩在玩耍。突然，“啪”一声闷响从屋外传来，像是从楼上掉落东西的声音。王女士顺着声响的方向找去，在阳台地板上看到一块掉落的混凝土块，阳台上方的顶板出现开裂及混凝土块脱落。

除了阳台顶板开裂，最近王女士家多个房间的墙体也出现了不同程度的裂缝。经打听，不仅是她家，小区其他住户也反映类似情况。这些裂缝最早出现在今年4月份，大部分集中在5~6月份，有住户家的裂缝多达20多处。据椰海新城小区物业服务中心统计，截至6月5日下午4点30分，该小区共收到359户业主反映房屋墙体开裂情况，且数量还在增加。

业主将房屋墙体开裂的问题归咎于一墙之隔的城市更新项目——海口市琼山区迈瀛片区城市更新项目，称该项目在桩基施工及土方开挖过程中，大型机械作业导致小区数以百计的房屋开裂。项目建设单位海口容晟置业有限公司尚未回应相关采访请求。海口市琼山区建设工程质量安全监督站表示，相关部门和机构已介入此事，目前处于入户调查阶段，是否为迈瀛城市更新项目施工所致还需进一步调查。

椰海新城小区共有16栋楼，其中10多栋楼的业主反映房屋墙体开裂问题。记者走访了多户住户家庭，发现裂缝宽度和长度不一，有些位于天花板与梁柱的衔接处，有些位于墙体中部。住户梁女士从6月2日开始记录墙壁开裂情况，当时发现5处裂缝，第二天新增6处，第三天又增加了3处。这些裂缝都是近期才出现的。

椰海新城小区5~16号单元楼均出现房屋墙体开裂情况，其中最严重的为小区北边一排高层建筑，即9~16号单元楼。此外，距离椰海新城小区不远的新建住宅小区——椰海明珠小区也有业主反映地下车库出现裂缝。

数十名业主聚集在小区物业服务中心，向工作人员反映自家房屋的开裂情况。截至6月5日下午4点30分，已有359户业主反映房屋开裂情况。椰海新城小区于2013年前后交付业主，共有16个单元楼，1169户住户，当前入住率在80%以上。小区业主认为，隔壁工地的大型机械施工对小区楼房造成了影响。

椰海新城小区北侧的房地产项目是迈瀛片区城市更新项目。记者在现场看到，楼下有一个巨大的项目工地，工地上高耸的塔吊上有“中铁建设”的字样。当地媒体曾报道该项目施工情况，描述与业主讲述的情况基本一致。记者前往中铁建设集团（海南）建设有限公司迈瀛片区城市更新项目部采访时，工作人员表示未接到小区业主关于房屋墙体开裂的投诉，但另一名工作人员表示可能接到过此类情况反映。项目部已停工，原因是高考期间所有工地需停工。

海口市琼山区建设工程质量安全监督站负责人表示，相关部门已进行入户调查，并将组织设计院、第三方鉴定机构等进行研判，查找小区墙体开裂的原因。他们也调取了椰海新城小区的地勘资料，确认该区域地质结构全是岩层。目前还只是怀疑，需要进一步查找证据才能确定责任。