你身边有喜欢囤积东西的人吗？今年66岁的王阿姨独居在上海市嘉定区的一处商品房小区。近几年，她沉迷网购，家中未拆封的快递堆积如山。去年5月起，小区就有多户居民投诉王阿姨家快递堆积，不仅散发异味，还会滋生蝇虫，存在消防卫生隐患。记者走访时发现，楼道里甚至有活的蟑螂在爬。

邻居们对此苦不堪言。陆先生向记者诉苦说，早上一开门就有一股难以描述的异味扑面而来。去年5月拍摄的画面显示，王阿姨家中的快递已经逼近屋顶，屋内无处落脚，她只能在快递堆里爬动。王阿姨自述没有地方睡觉，只能靠着快递堆坐一会儿。她的女儿定居国外，亲戚间也不来往。属地曾多次尝试帮老人联系家属，希望从亲情关爱的角度寻找突破口，但都没有结果。

最终，社区工作人员多次与老人沟通，在征得她的同意后，安排上门清运。多次清运后，老人和小区的居住环境有所改善。然而，时隔一年，记者再次回访时发现，王阿姨似乎还保持着囤物习惯，房间再次被堵住，地下车库也堆放着她的物品。为了存放快递，王阿姨甚至在小区里租了一套90平米的房子。她自述，网购已经花掉了将近200万元。王阿姨喜欢成箱购买物品，其中不乏一些黄金珠宝、收藏品、保健品等，大多是在直播间购得，并非生活必需品。她买了一箱24盒的“血清蛋白”，称不是自己买错了，而是直播间就是这样卖的。购物记录显示，她经常大量购买贵价保健品，王阿姨说购物有一种花钱的“爽感”。她还透露，疯狂花钱的背后另有隐情，卖掉市区房子后搬到嘉定，别人知道她手里有钱，为防止别人借钱，她选择把钱都花了，让别人看到后不好开口。

上海精神卫生中心医生解读，囤积是指持续保存大量物品的行为。在特定情况下，每个人都会表现出某种程度的囤积行为。然而，当这种行为失去理性，发展为“万物皆有用，一件不能少”的执念时，它可能从适应性行为演变为一种病态反应。目前，国内暂未有专门针对囤积行为的精神门诊。根据流调表明，老年人囤积障碍的发生率可能达到6%。严峰医生提醒，如果发现家里老人突然出现囤积行为，同时还出现记忆力下降等现象，就要高度怀疑与阿尔茨海默病有关。还有一类精神疾病叫额颞痴呆，也会引发一些刻板行为，可能导致老人有囤积物品的习惯。上海市积极心理学专业委员会会员施燕凤表示，相关研究表明，囤积障碍患者一般都伴随其他精神疾病，至少有一半同时患有抑郁症，还有部分可能患有焦虑症、社交焦虑等疾病。严峰医生还提醒，遇到有囤积行为的患者，如果强制清理的话，可能会加重其情绪反应，不再干预后，可能会引发更严重的囤积。解决囤积障碍患者的问题，需要社会、生物和心理的综合干预，也需要经历一个相当长的治疗过程。网友也希望能有有效的措施解决这些问题。