确实，看看支付宝的截图，对大部分普通用户来说，真正常用的功能就扫一扫和付钱/收钱。

其它一堆图标，要么使用率很低，要么可以用app和微信小程序替代。

支付宝的首页，可以总结一句：就是个广告大杂烩。

谁会想要打开广告大杂烩啊？

而看看微信支付呢？

虽然付款要比支付宝多一个步骤，但其实没有多。

可见，分析用户体验和操作步骤，不止要看表面方案，还要看用户的实际情况。

原因2：步骤多

很多人不停看消息发消息，长期是开着微信的，少了一步打开app的操作。

而如果是支付宝，多半平时没开，得特意去从一堆app里翻找支付宝，反而更麻烦。

例如我的支付宝就藏在一堆财务app的文件夹里，更加不好找：

支付宝没有微信的社交功能，就会很吃亏。

就这样了，还给自己塞一堆广告，业绩下滑是必然的。

原因3：经济不好

以前经济好的时候，余额宝利率高、年轻人热衷于玩理财，都需要支付宝的功能。

现在经济不好了，很多人在支付宝买的理财可能还亏了钱，靠理财火起来的支付宝自然就被抛弃了。

支付宝可能早就意识到了这个问题，曾经尝试过学微信搞社交，结果不但失败了还被嘲笑“支付鸨”。

后来马云把资源挪到蚂蚁金服上想赌一把，结果上市失败，差点晚节不保。

……

现在支付宝如此摆烂，其实是也可能看淡了吧。

支付宝还有没有救？

知乎上有个网友提出，只要支付宝放弃广告，ta就立马停用微信支付，获得了很多人的点赞。

这个想法很好，但估计支付宝做不到。

因为支付宝自从搞社交失败后，给自己的定位是金融理财，金融有一个特性——经济不好的时候很难赚钱，甚至很容易亏钱。

再加上淘宝市占率下滑，支付宝没有新的增长点，否则只能靠那些乱七八糟的广告维持现状。

支付宝可以一直这么耗着不着急，也是缺乏竞争对手的原因。

在金融理财类里，支付宝还真没啥对手。

虽然这各大银行也在搞数字化，但用户体验还差一截，不能让支付宝产生危机感。

相比之下，微信是打败QQ上来的，小红书、抖音之类的都能视为对手，危机感还是挺足的。

如果支付宝也遇到一个直接对手，可能才会愿意冒险大改版。

你觉得支付宝有希望扭转局势吗？

会不会在金融理财领域出现一个很强的对手，让支付宝产生危机感呢？

或者是支付宝被微信支付完全碾压后触底反弹，重获动力？

还是说，支付宝出现一个特别厉害的高层，大力改革？

欢迎留言谈谈你的看法。

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