7月3日，成都遭遇强降雨，大雨持续到晚高峰。网传视频显示成都东站出现积水和漏雨情况。

当晚，成都火车站发布说明称，由于突发强降雨，成都东站候车室顶棚排水管道排水不及，导致雨水溢流至部分候车区域。车站立即组织技术人员紧急处理，并向旅客表示歉意。铁路部门承诺将加强巡检巡查，全力应对极端天气，为旅客创造良好出行环境。

当天下午，从外地返回成都的李女士提到，成都东站出站口积水至少有5厘米深，扶梯无法运行。许多动车晚点，但出发的车次影响不大。她提醒大家注意防滑。

市民王先生反映，出站口墙壁缝隙渗水严重，乘客在楼梯间被堵，现场工作人员用沙袋搭建临时通道，并帮助乘客提行李、抱孩子、扶老人。

在出发层，有网友拍到屋顶漏水的情况。记者现场了解到，出发层有多处在漏小雨，地面也有积水。安检口工作人员表示，到达层和门口确实有漏雨现象，但具体候车厅内漏雨情况不清楚。

此次暴雨适逢下班时刻，不少市民担心地铁出行安全。成都地铁于6点发布信息，表示全线网运营秩序正常，会确保乘客安全回家。

市应急局与市气象局联合发布提醒，要求政府及相关部门密切关注暴雨动态，做好防御工作；严密监视灾情，防范城市内涝和山洪等灾害；对强降雨路段实行交通管制；处于危险地带的学校、幼儿园停课，单位可停工停产；停止户外和井下作业，转移危险地带人员；车辆应避免停放在低洼易涝区域，如遇严重水侵应立即弃车逃生；地下设施经营管理单位需采取措施保障人员安全。