市监部门回应奈雪的茶喝出青蛙！近日，有网友曝光称在奈雪小盒茶中喝出整只青蛙。当事人发布视频表示：“喝到的时候太震撼，你无法想象一只蛙在你嘴边。”23日，该网友透露市监部门已主动联系介入。据奈雪客服热线回应，公司已派专人跟进此事。

从网友分享的视频画面可以看到，在泡有茶叶的茶杯中有“蛙状物”。当事人介绍，她买的是奈雪小盒茶中的茉莉花茶，里面会有些晒干的茉莉花。“那个干蛙的尸体，和这个白的（花）很像，所以泡的时候，根本没有办法发现那只蛙。”

后续发布的视频显示，该网友将涉及的产品以及异物提供给了奈雪。在奈雪的一家门店里，工作人员将茶里的异物挑了出来，放在了纸巾上。奈雪方面表示，将根据《食品安全法》的相关规定进行赔偿。

这一事件引发网友热议，许多人表示感到非常震惊。

奈雪的茶创立于2015年，2021年6月30日在港交所挂牌上市，目前覆盖全国近100个主要城市，门店数量超过1200家。

关于奶茶喝出异物如何维权的问题，曾有消费者起诉商家。去年，成都温江法院公布了一起案例：2024年8月，小庞在某奶茶店购买一杯饮料，在饮用过程中发现饮料中有异物，以产品质量问题为由向市场监管投诉并要求商家赔偿。经营者表示愿意退款并按照小庞所购商品价格的10倍进行赔偿，但小庞认为应按《中华人民共和国食品安全法》第148条退还商品费用并赔偿1000元。由于双方未达成一致意见，小庞向温江法院提起诉讼。最终经法院调解，商家向小庞支付500元赔偿金并即时履行。

法院提醒消费者，在购买食品时发现问题应保存好相关证据，以便后续依法维权。维权过程中可以选择协商和解、向服务平台投诉、举报、仲裁或诉讼等多种方式。