绵绵的羊暂未回应。近日，有消费者发帖称在电商平台购买的网红品牌“绵绵的羊”卫生巾，拆封后却发现卫生巾表面有黑点。绵绵的羊卫生巾被曝有异物。

该消费者表示，自己是2月第一次下单购买该品牌的卫生巾，在用到第二盒时发现卫生巾表面有黑点。包装信息显示，这盒卫生巾生产于2025年1月13日，保质期为3年。她向店铺客服人员反馈卫生巾异物问题后，对方提出可以退款，但当她要求提供同批次产品的相关检测报告时，客服人员迟迟未提供，也并未给出合理解释，而是表示需要消费者把有问题的产品寄回。

绵绵的羊暂未回应

该消费者质疑，“绵绵的羊”在大量卫生巾品牌塌房的时候出来承接流量，自称是女性创办的品牌，但落到实处却看不到品牌的保障。这一情况并非个例，在这篇帖子的评论区还有多名网友反馈自己遇到了类似的卫生巾异物问题。有消费者表示自己在3月26日发现卫生巾上有黑色硬块，当时她立刻向店铺客服反馈，对方表示会上报。此后她也曾多次催促客服询问处理结果，但对方均未给出相应解释。在时隔一周后，店铺客服表示，肉眼根据提供的图片暂时无法确认里面的物质，提出让她寄回问题产品，反馈产品部以及工厂具体核实。

绵绵的羊暂未回应

但当时消费者已扔了这片有问题的卫生巾，她也质疑，“如果说要检测，为什么一开始不说呢？”截至4月10日，发现卫生巾异物问题已过去半个月，店铺客服仍未给出相关问题的回应。

绵绵的羊暂未回应

对于多名网友反映的卫生巾上有黑点、异物问题，以消费者身份咨询店铺客服人员时，对方并未正面回应，而是表示商品都是有质量保障和售后保障的，发货前也会仔细检查，请消费者放心。