电商巨头整合竞速即时零售背后 资源争夺战升级！消费市场的竞争愈发激烈。6月23日，阿里和美团同时调整策略。阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布，饿了么和飞猪将并入阿里中国电商事业群。美团则全面拓展即时零售，继续进攻京东强势的3C等品类。此时，京东在外卖和酒旅领域加速推进。

为了在激烈的竞争中取得优势，各大电商巨头纷纷整合现有资源，以求更高效的投入。京东、阿里和美团各自凭借深厚的供应链、广泛的电商平台以及本地资源的优势，展开了一场更为胶着的竞争。

阿里方面，饿了么和飞猪加入国内电商业务后，将继续保持公司化管理模式，业务决策上与中国电商事业群集中目标、统一作战。此举旨在进一步整合集团业务，构建更加完整的大消费服务体系。特别是在即时零售领域，淘宝闪购与饿了么将加强协同，全面打通各项资源。吴泳铭表示，这是从电商平台走向大消费平台的战略升级，未来将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户提供更丰富优质的生活消费体验。

对于阿里的这次调整，零售电商行业专家庄帅认为，这标志着从单纯的线上交易转向线上线下协同发展，连接实体店并加强餐饮、酒旅等本地生活消费的部分。

同一天，美团也宣布对即时零售业务进行调整。根据内部公告，美团优选将进行战略转型升级，继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态，并退出部分亏损区域。此外，美团还将全面拓展即时零售，提供更有质价比的产品和服务，小象超市覆盖区域会继续扩大，并加强供应链数字化能力，实现更快时效和更精细化的运营。美团闪购也在积极拓展品类，进一步提升生鲜食品、酒水饮料、快消日百等品类的用户体验。

显而易见，阿里此次调整与当前紧张的竞争局势有关。无论是美团对社区团购业务的减亏决心，还是京东在外卖和酒旅领域的大力推广，都使得本地生活战场的氛围更为紧张。近两个月内，为了应对京东在即时零售领域的进攻，淘天与饿了么迅速采取抱团策略，将“小时达”升级为“淘宝闪购”，接入饿了么的供给资源。上线不到一个月，淘宝闪购联合饿了么的日订单超过4000万，到6月23日已突破6000万。京东外卖日订单量也突破2500万单，全职骑手人数达到12万人。在酒旅业务上，京东以零佣金吸引近5万酒店商家申请入驻。

数月以来，京东与美团在即时零售上的竞争异常激烈。京东将“秒送”频道嵌入首页，强化外卖、生鲜等服务的曝光。同时，聚拢七鲜、京东买菜等资源扩大业务覆盖，强化品质定位和用户信任。美团则通过“闪购”痛击京东的“秒送”，在3C领域围追堵截，蚕食高客单生意。今年“6·18”期间，美团闪购20余类高客单商品整体成交额相比去年同期增长2倍，手机成交额翻倍，小家电成交额增长近2倍。目前，美团闪购携手零售商品牌商在全国建设了超3万家闪电仓，还与美的、海尔等家电品牌合作，依托线下门店建设了“家电半日送装”的服务体系。

当竞争局势越发白热化，电商巨头要想进攻或防范对手，就必须设法串联起各个业务板块的资源，达成方向上的共识。此前，京东利用零佣金为突破口挑起外卖大战，其外卖业务的基底也是依托于现存的达达运力资源和“京东秒送”的消费心智。而淘宝闪购上线后能激发更多非餐品类订单的增长，以及97%的订单准时率，得益于阿里在仓配、运力及商家生态上的长期深耕。

压力也来到了本地生活的最强选手美团身上。美团创始人王兴在今年一季度财报电话会议上表示，将不惜代价赢得竞争。今年美团动作频频，例如针对京东的“品质外卖”策略上线了“明厨亮灶”专区，并宣布未来三年将向餐饮行业投入1000亿元。一位美团内部员工表示，美团从外卖起家，供给端功底深厚，短期内京东很难真正威胁到美团，包括酒旅业务也做了很多年。相比之下，他们更关注一些垂类的头部平台，如携程。

如今，本地生活已成为巨头们的角逐场。玩家们不仅在即时零售、餐饮、酒旅等多项业务上高度雷同，每人手握的流量也是上亿级别。到了争抢存量的阶段，电商巨头要想从对手的围攻中撕开口子，烧流量已不是万能招法。在外卖上一路高歌的京东，也需要考虑新业务的价值和可持续性等问题。按照京东创始人刘强东的解释，京东外卖能带来40%的交叉销售，“亏的钱比买流量划算”。此外，京东外卖带动了主站超40万的PLUS新会员。

包括做七鲜美食MALL、酒旅，刘强东的深层目的在于供应链端的服务渗透：帮助商家降本，又能与其在供应链上达成更深入的合作。例如，七鲜美食MALL可依托哈尔滨本地冷链和即时配送网络，为京东“品质外卖+堂食”模式提供支撑。同时，基于京东对供应链的深度了解，通过寻源采购，筛选品质餐饮品牌和商品入驻七鲜美食MALL，解决食品安全问题。

京东的优势在于自营B2C电商和自营物流，能够通过自营建立很高的供给标准化和差异化。而阿里的优势在于强大的线上平台运营和组织能力，以及不断加大投入的AI能力，能让阿里最大化地发挥出开放平台带来的协同效应。接下来，头部电商均会发挥各自优势进行差异化竞争和发展，共同促进行业的升级。中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为，美团全面拓展即时零售有助于其进一步满足消费者日益增长的即时性消费需求，扩大业务范围和市场份额，增强其在零售领域的影响力和话语权。同时，也为实体零售商家提供了新的增长机遇，推动了整个零售行业的创新发展。但即时零售对供应链的时效性和稳定性要求极高，美团需要进一步优化供应链管理，确保商品的及时供应和配送。