7月1日下午，多位网友发布视频称，前往禄口机场方向的南京地铁S1号线行驶中发生故障，突然停运，乘客们只好下车沿着轨道步行出站。当天下午，一位网友乘坐S1线路时共听到3声疑似爆炸的声响，前两次巨响发生时距离禄口机场还有三四站的距离。第二次巨响后，列车到站时工作人员让全体乘客下车等待，几分钟后才继续行驶。下午3点，快到禄口机场时发生了最大一次巨响，窗外有火花溅射，车厢里弥漫着浓烟，工作人员要求乘客撤离车厢。事故发生后地铁再次停下，十几分钟后乘客从车头处下车，沿着地下隧道向禄口机场方向走，他步行了半个多小时，大约一两公里的路程。

另一名网友也表示，地铁从翔宇路南出发十几分钟后，他突然听到“嘭”的一声，工作人员告知地铁出事故了，让乘客在车上等待。十多分钟后让乘客下车，沿轨道步行至禄口机场站。这名网友因骨折行动不便，拄着拐杖走了40多分钟，途中拐杖脚垫丢失，最终未能赶上飞机。

7月1日15时27分，南京地铁发布声明：“目前，S1号线接触网设备故障，现行车调整为：南京南站至吉印大道小交路运行，吉印大道至空港新城江宁站启动公交接驳。带来不便，敬请谅解！”当晚8时，南京地铁宣布S1号线经全力抢修，全线已恢复正常运营。