在招标活动中，招标文件扮演着至关重要的角色。它是投标方了解招标要求、编制投标文件的基础。
为了保障投标人对招标内容的充分理解，招标方会在招标文件发出后的一定时间内，设立答疑时间。投标人如果对招标文件中的技术要求、合同条款、投标文件编制要求、评标标准等有任何不明确之处，可进行提问。
传统的招标文件答疑模式下
投标方需要通过书面、邮件、电话等形式向招标方发出提问，招标方则需将问题进行统一的收集、归纳、整理，并在约定时间内，以召开线下答疑会议、电话、邮件等形式，对投标方问题进行详细解答。并且，为了保证招标活动的充分公开与透明，招标方也需要将答疑回复的全部内容，以书面或者电子邮件的形式通知所有参与投标的供应商，以保确保投标人及时了解答疑结果。
从问题的收集、解答，到记录的整理、告知……整个答疑环节流程冗长、工作量繁琐、沟通量巨大，不仅费时费力，而且容易出现信息传递不及时、不准确的问题，不利于招标活动的顺利进行。
北京筑龙大采购的招标文件答疑功能
旨在为投标人和招标方提供一个更加高效、便捷和透明的沟通平台。通过在线提问与解答的模式，将招标方工作人员从繁杂的具体工作事项中解放出来，通过在线平台实现信息的实时传递和交互，以系统驱动代替人工触达（系统提示、短信、邮件通知），全面提高答疑效率。
投标端提问与查看回复界面
短信通知示例
此外，北京筑龙大采购的招标文件答疑功能还具有可公开留痕的特点。所有的问题和解答都可以被记录和查看，确保了信息的完整性和可追溯性。这不仅有利于投标人充分理解招标内容，而且也有利于保证招标活动的公开透明，增强了信息的对称性。保证招标活动的公平和公正。
招标方问答显示界面
招标方问答回复界面
传统的招标文件修改/澄清方式
结合答疑过程中投标方遇到的疑问以及反馈的问题和建议，需要对招标文件中一些不完善、不明确的地方进行修改或澄清（补充说明），以便投标方更明确详细的了解招标要求与标准，并提供符合标准的投标文件，从而提升投标准确率。
传统的招标文件修改/澄清方式主要依赖电话、邮件或现场会议等方式进行沟通，如果通知不到位或者投标方未能及时关注、查收邮件或接听电话，就可能导致信息遗漏，从而影响招投标的顺利进行。且在此过程中，需要大量的人工成本、时间成本做支撑。
北京筑龙大采购的招标文件修改/澄清功能
北京筑龙大采购招标文件澄清与修改功能，通过系统自动提醒、灵活的文件发布方式以及多种应用场景的满足，让招标文件修改澄清更加高效、透明。
1、系统自动提醒，确保信息及时传递
当招标文件发生修改或澄清时，系统会通过系统提示、短信、邮件等形式对投标方自动发出提醒通知，提醒投标方及时查看最新的招标文件，以便做出相应的调整。大大提高了沟通效率，也避免了因信息传递不及时而导致的误判和损失。
2、灵活的文件发布方式，满足多种应用场景
支持文件上传与在线编辑。通过文件修改功能，招标方可以对文件进行更改，发布新版本招标文件、预审文件，以确保招标要求的准确传达。通过澄清功能，对招标文件进行补充说明，以确保供应商对招标要求的理解一致，避免任何混淆或争议
大采购招标文件【答疑、修改、澄清】功能，使得整个招标活动的透明度和公平性进一步提升。未来，北京筑龙将继续积极探索，致力于将更多信息技术和数字化手段与实际业务相融合，以实现持续优化和升级。从而更好地服务于广大投标人和招标方，推动招标市场的持续发展和整体水平的提升。
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