女子染发八小时拒绝付款,还要向店家索赔
一女子到美发店里要求做接发染发,双方事先商量好费用2200元,美发师前后忙碌八个多小时,完成后女子却以把她头皮弄出头皮屑为由拒绝付钱,还要求赔偿,理发店老板无奈报了警。
据理发店老板王女士介绍,当天上午10点多,女子来到店里,说想要做接发染发,她们给她看了样品和价格表,女子挑了一款接发和染发的组合,总价2200元。王女士说,这个价格已经是打了折扣的,因为接发的头发是真人头发,质量很好,而且染发也是用的进口染剂。
王女士说,女子同意了价格后,就开始了接发染发的过程。首先是给她洗头、吹干、剪裁、烫卷等基础工作,然后是给她接上一束束的头发,并用专业的工具固定好。最后是给她染上想要的颜色,并再次洗头、吹干、造型等。整个过程持续了八个多小时,直到晚上6点多才结束。
王女士说,当她们把女子带到镜子前看效果时,女子却突然不满意了。她说她的头皮被弄出了头皮屑,还有点痒痒的。王女士说,她们仔细检查了一下,发现女子的头皮屑并不是因为接发染发造成的,而是本身就有的。她们解释说,接发染发并不会伤害头皮和头发,只要按照正常的护理方法就可以保持良好的状态。
王女士说,她们本想和女子好好沟通一下,但是女子却态度很强硬,不仅拒绝付钱,还要求赔偿。她说她要去医院检查一下头皮是否受损,并且要求理发店给她出钱治疗。王女士说,她们觉得很冤枉,就提出把接的头发取下来,减少一点损失。但是女子不仅不同意,还在路边大喊“我们的头发”,引来了不少围观者。
王女士说,在场的人都觉得女子很无理取闹,并劝她不要闹事。但是女子却不听劝告,并且还骂了几句脏话。王女士说,在这种情况下,她们只能报警求助。警察到达现场后,对双方进行了调解。
据了解,这名女子事先跟店家约好做接发染发护理,总费用为2200元。到店后理发师先后为其忙碌了八小时。完成后,女子却耍起了不买单的心思,先后对染发效果指指点点,又对店家百般刁难。最后竟然以理发师染出头皮屑为由,拒绝付款。还要向店家要索赔2200元。
对于这样的行为无疑是极其厚颜无耻的。首先,染发过程中弄出头皮屑是较为常见的现象,并不是理发师故意制造的结果。因此,这名女子的指责毫无依据。其次,即使是因为理发师真的疏忽了,导致头皮屑过多,也无需勒索高额赔偿款。毕竟,这只是一个普通的理发行为,赔偿一些适当的费用来解决问题就可以了。最后,则是这个女子的拒绝买单的行为,这不仅是损害了理发店的利益,更是严重违背了她的消费者权益。
这样的案件在生活中并不鲜见,一些消费者为了自己不合理的索赔,不惜用诈骗、维权等方式套取款项,让那些经营诚信、为人良善的商家蒙受巨大损失。这种行为非常不道德,并且受到法律的惩处。
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