6月16日，有媒体报道称接到消费者投诉，该消费者于6月9日购买的海底捞“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”中，花生芝麻调味酱包装上显示的分装日期为2025年6月15日，疑似买到“未来日期”食品。

对此，海底捞相关工作人员回应称，6月9日，太原一位顾客反馈海底捞下饭菜外卖订单中的花生芝麻调味酱分装盒标签日期有误。经属地监管部门实地调查，确认该调味酱实际为6月9日当日分装，产品资质、储存及保质期均符合要求。标签上的日期错误是由于员工操作时误触键盘所致，共影响了7笔外卖订单。

海底捞表示对这一失误给顾客带来的困扰深表歉意，并已安排专人联合外送平台对受影响的顾客进行回访沟通。此外，海底捞已启动标签系统升级，通过技术与流程优化来防止类似失误再次发生，同时提升员工操作的便捷性。