清晨，你躺在舒适的酒店房间里准备起床，这时一只国家二级保护动物小熊猫爬上床沿，与你进行“零距离接触”，将你从梦乡中唤醒。这种听起来像是幻想的场景，在重庆市的一家酒店成为了现实。这家酒店推出了“小熊猫叫早服务”，工作人员会带领小熊猫巡房叫早，住客可以与其互动。酒店里饲养的小熊猫是从相关动物园借调而来，并已接种疫苗。

面对这种新颖的服务，不少网民表示羡慕和向往。然而，此事也引发了不少专业人士的质疑。资深动物专家邓长林指出，无论是野生还是圈养的小熊猫都有伤人的可能，需要与人保持一定距离。即使接种过疫苗，零距离接触游客仍存在传播病毒的风险。此外，有人认为动物园将国家二级保护动物出借给酒店提供商业服务，违背了动物保育工作的原则。6月17日下午，重庆市林业局要求酒店立即停止相关业务，并表示后续调查进展和结果将及时公开发布。

在社交媒体上，这家酒店的“小熊猫叫早服务”已经火了好几个月。许多消费者体验后会在网上分享自己与小熊猫的合影，引起网友关注。尽管有人对这类服务的安全性提出疑问，但大多数回复都是“小熊猫很温顺”、“有工作人员跟随”等。然而进一步检索发现，重庆这家酒店并非首家推出此类服务的商家。更早之前，江苏南通已有酒店发生过小熊猫咬伤住客的事故，所幸没有造成严重后果。

重庆市林业局及时叫停相关服务，虽然可能会让部分尚未入住的客人期待落空，但从长远来看对酒店和住客都是好事。如果未来这里也发生了小熊猫咬伤住客甚至传播疾病的事故，酒店一方必然要承担相应责任。具体来说，安排“小熊猫叫早服务”的酒店和出借小熊猫的动物园是否存在违规操作，应以有关部门进一步调查的结论为准。无论如何，动物园、酒店等机构都应从这次事件和之前的事故中看到盲目让动物与人类“零距离接触”的风险，加强警惕意识，不再为了短期利益和流量做出不负责任的事。

近年来，随着文旅业竞争日趋激烈，许多酒店和景区纷纷引入动物互动项目，将其视为“流量密码”。部分动物园为了生存与盈利，将野生动物“萌化”为亲民卖点，逐渐淡化了其本应承担的科普和保育职能。这种转向表面上提供了新颖的消费体验，实际上却弃守了责任底线。尤其是在对动物习性认知不足、缺乏专业监管的前提下，强行制造“亲密接触”的噱头，往往是在给人和动物同时制造风险。

以小熊猫为例，其小巧、毛茸茸的可爱形象容易被误读为“适合互动”，但实际上这类动物天性敏感、独居，环境变化容易引发其应激反应。不当的展示方式既影响其健康，也可能激发攻击行为。在生态伦理和公共安全越来越受重视的背景下，动物园和酒店等机构必须厘清相关行为边界，这样才能既对保护动物负责，也对消费者负责。