法国领事馆将这个案件国际化，引起世界媒体的关注，强大的舆论使日本受到了压力。这时老开斯普突然接到了一封信，信封里装着一个血淋淋的耳朵。绑匪明确地警告了老开斯普，不要再寻求其他力量的支持，赶快交钱，否则小开斯普必死无疑。绑匪开价降到了15万元，但是老开斯普只同意付3.5万元，而且这笔钱还要看到儿子后才能给付，事情由此陷入僵局。当时日本政府上层为了不因小失大，指示哈尔滨特务机关“终结此案”。

1933年11月28日，绑匪比斯鲁可和赛亚兹夫在哈尔滨火车站被铁路警察抓获。绑匪交代，人质在小岭。他们就是要去小岭，替换那里正在看守小开斯普的另外两名绑匪。看守小开斯普的是绑匪吉利正科和开留斯科。到了交接时间，吉利正科三番两次地到车站打电话，询问为何还不来人。吉利正科打电话的时候，开留斯科趁机和小开斯普做起交易。他要求小开斯普写一封信告诉他父亲，让他父亲支付开留斯科1万元钱，他就放了小开斯普。吉利正科打完电话，察觉他们神色异常。开留斯科借口当晚就回哈尔滨，加重了他的疑心。吉利正科电话通知了上峰，约开留斯科在火车站货场见面。日本宪兵把开留斯科抓住，搜出了小开斯普写给父亲的信，他们不懂法文，但认得10000这个数字。事情已经很清楚，宪兵击毙了开留斯科，通知吉利正科打死小开斯普，然后回哈尔滨领护照和钱，跑路走人。

一个年轻有为的钢琴家，在被绑架数个月后，被匪徒残忍地杀害。95天的囚禁和严酷的私刑，让这个24岁的高大青年只剩下一副骷髅，东北北部零下30摄氏度的严寒，已经冻裂了他的面颊、鼻子和双手，皮肉大块大块被冻崩落，肌肉内部已经腐烂，双耳被割去。老开斯普的心裂成了无数碎片，当惩办凶手无望的时候，他神色黯然地离开了给予他无限期待与无限希望的城市，并在第二年病死在巴黎。

曾经写作《红星照耀中国》并成为毛泽东朋友的著名记者埃德加·斯诺曾经住在马迭尔宾馆，当时正值小开斯普绑架案扑朔迷离的阶段。作为上海《密勒氏评论报》助理主编，出于记者职业的敏感，斯诺对这件事非常感兴趣。他想详细采访老开斯普，老开斯普一直沉浸在丧子的悲痛中，斯诺并没有获得实质性的答复。由于上海方面的事务，斯诺先生没有等到开斯普案件的终结，便离开了哈尔滨。离开哈尔滨之后，斯诺写下了题为《日本建立的殖民地》的长篇通讯。在这篇通讯中斯诺把原本美丽安静的哈尔滨，写成了人人自危的生死场，而这滔天罪恶的罪魁祸首便是日本侵略者。

关于开斯普一案，斯诺写道：“我们住的马迭尔饭店的主人正在忧愁着他的儿子，一个有才能的钢琴家西蒙·凯斯普。他是一位法国籍的钢琴家，他被俄国匪徒绑去，要他的父亲交出30万元的赎金，否则要砍掉他的手指。结果，被割去耳朵并被害死了。”在此之后，埃德加·斯诺又写了一句，“离城市不远的地方，许多人经常被绑去”。

在绑架案前后，“马迭尔”也曾经多次更名，最初是俄文，随后跟着小开斯普改成法文，再随后又改成日文。直到后来的“马迭尔”是汉语音译的名字。可以说“马迭尔”改名字的过程，就是哈尔滨沧桑城市历史的体现。