商场的标识牌需要根据商场的规模、布局等因素来决定。一般而言，标识牌的大小应该能够让顾客在适当的距离内清晰地阅读。以下是一些建议：

1. 尺寸建议：

- 小型标识牌（如导向牌、单个字母或数字）：宽度通常在20-50厘米之间，高度在5-15厘米之间。

- 中型标识牌（如品牌标识、大堂标题）：宽度可能在50-100厘米，高度在15-30厘米。

- 大型标识牌（如户外招牌、大型广告牌）：宽度可以超过1米，高度可能在30-60厘米或更高。

2. 字体与颜色：

- 选择易读的字体，如黑体、雅黑等。

- 确保文字颜色与背景形成足够的对比，如黑色文字 on 白色背景，或者白色文字 on 深色背景。

3. 安装高度：

- 标识牌的底部应高于地面1.2米，以确保行人不必低头就能看到。

- 对于高层商场或大型公共区域，标识牌应安装在视线水平以上，但不宜过高，以便人们容易发现。

4. 材质选择：

- 常用的标识牌材质包括不锈钢、铝、亚克力、PVC等。

- 材质应根据标识牌的用途和所处环境来选择，考虑到耐久性、清洁方便性以及安全性。

5. 设计风格：

- 标识牌的设计风格应与商场的整体装修风格相协调，以提供一致的顾客体验。

- 也可以根据品牌形象来设计独特的标识牌，增强品牌识别度。

在设计标识牌时，最好咨询专业的标识设计公司，他们可以根据您的具体需求提供个性化的建议和设计方案。同时，需要确保标识牌的设计和安装符合当地的法规和标准。