7月3日,一位网友在社交平台上发帖称,贵州一家公司在招聘过程中要求求职者先完成550道题的MBTI人格类型测试。如果求职者不做这项测试,则无法继续面试流程。公司还将测试结果作为硬性审核标准,明确表示不希望招到外向型(E)的人,因为认为他们跳槽几率高。这一做法引发了大量网友讨论,质疑这是否构成新的就业歧视。
该网友“鲨鲨”表示,在应聘贵州筑云电子商务有限公司的一个运营岗位时,被HR要求先进行MBTI测试。她感到不解,因为HR明确告知要以MBTI结果严格筛选员工,并且希望招聘ISTJ人格类型的员工。对此,她觉得这种要求有些离谱。
MBTI测试是一种自我报告式的人格测评工具,通过四个维度将人格划分为16种类型。测试结果为四个字母组合,如ISTJ代表内向、感觉、思考、判断型人格。
记者随后以求职者身份联系了涉事公司,发现确实需要先完成550道MBTI测试题才能进入下一步流程。该公司人力资源负责人田女士表示,测试是全国最专业的,用于评估求职者的执行力、分析能力和策划力。每测一人公司需付费99元,目的是避免招聘到不合适的人。公司特别强调需要内向型(I)的员工,而外向型(E)的员工则不适合。
记者在耗时近一个小时后完成了550道MBTI测试题,题目涉及职业定位、风格、动机、优势和价值观等方面。当记者得到典型的“E人”型结果时,该公司HR明确表示记者不适合这个岗位。她解释说,公司会重点看测试结果中的工作分和财富分,以此判断求职者是否爱加班以及对薪资的态度。
心理学专家陈志林指出,MBTI测试结果容易失真,因其属于“类型论”工具,而现代心理学更倾向于用“特质论”评估个体。求职者可能会为了匹配岗位需求而刻意选择理想答案,导致测试结果偏离真实人格。此外,MBTI的信度和效度在学术研究中存在争议,难以有效预测工作表现,因此仅靠MBTI招聘并不科学。
资深HR唐静也认为,虽然MBTI测试常用于求职,但要求求职者完成550道题才能进行下一步面试的行为非常不合理。大多数企业的题量约为几十道,且测试结果只能作为参考,不能武断地判断求职者是否会跳槽或适不适合岗位。华东政法大学经济法学院助理研究员施婧葳指出,企业让劳动者做MBTI测试并不违反劳动法规定,但如果将测试结果与是否录用挂钩,则可能构成对特定性格求职者的歧视。