6月19日,有网友发帖称京东集团创始人、董事局主席刘强东在视察工作期间入住四季酒店并点了一份外卖。他给了外卖小哥1000元小费,并与之合影,这一举动被赞“没架子”。
6月17日晚,在北京亦庄的京东总部,刘强东针对京东发展的诸多问题作出回应。他表示,京东外卖将很快推出一个与美团完全不同的商业模式。刘强东解释说,京东做外卖的背后目的是为了生鲜供应链,因为京东集团主要服务于供应链。
自今年3月1日进入外卖行业以来,截至6月15日,京东已经拥有超过12万名全职外卖骑手。