长沙的李女士近日遭遇维权困境。去年12月，她花费约50万元购买了一台坦克700越野车。今年6月12日，李女士的父亲驾驶这辆车载着她在张家界周边的高速公路上行驶时，车辆突然熄火，给李女士带来了极大的惊吓。随后，李女士联系了张家界的一家坦克品牌4S店，对方检测后告知是发动机出现故障。

坦克4S店提出更换发动机并补偿3万元的处理方案，但李女士并不认可这个方案。双方多次协商未果后，李女士求助媒体。李女士表示，在车辆出现故障后，她多次拨打厂家电话，但没有人联系她。她认为自己花费50多万元购车，却无法保障人身安全，要求厂家更换新车。坦克品牌方面则表示，如果更换新车，需要李女士承担车辆折旧费，大约51000元左右。李女士最初表示可以接受，但后续还有购置税、提前还车贷的违约金等费用，她认为这些费用不应由她承担，双方再次产生分歧。在媒体的跟进下，坦克品牌有了新的回复。长城智选长沙（中南）零售服务中心直营门店的售后服务人员表示，已经在积极努力推进，目前基本上同意李女士的要求，但审批流程尚未完成。

坦克700于2024年2月推出了Hi4-T版本，共有三个配置，售价区间为42.8-70.0万元。该车型搭载3.0T V6发动机与电机组成的插电式混合动力系统，系统最大功率385kW，零百加速时间仅5.6秒，整备质量3110kg。然而，自上市以来，坦克700的销量呈现不断下滑的趋势，从去年3月的2235辆降至今年5月的420辆。根据长城汽车最新的数据，坦克品牌在今年6月销售新车21571辆，环比增长3.21%，但同比下滑17.22%。