如今，智能机器人广泛应用于各个行业，如银行、酒店等。智能机器人可以帮助解决一些简单的问题，并且可以24小时工作，不会产生负面情绪，因此可以回答问题，大大节省了人力物力。

7月11日，在湖南， 岳阳，据媒体报道，一名女子独自在一家酒店出差，凌晨接到一个“诡异”的电话，直接被吵醒。经过询问，她得知是酒店的外卖机器人送错了房间。这是唯一的事情。女人和酒店开始了一个月的“拔河”。发生了什么事？

女子独自入住酒店，被外卖机器人吓醒

由于工作原因，家住广东，的任，女士独自去岳阳出差。她住在一家旅馆里，因为她想过夜。酒店的设施比较完善，任女士相当满意。直到晚上，任女士稍微整理了一下，打算休息一下。第二天一大早，任女士正呼呼大睡，却听到房间里的座机电话突然响了。 被电话铃声打扰的任，女士没有完全清醒，下意识地拿起了电话。没想到电话那头传来了冷机的声音，她直接被吓醒了，一下子就醒了。她回忆当时的情景：“是机器人冰冷的声音，我的头发竖着，我很害怕。”

外卖机器人走错房间

任女士很难康复。仔细听后，她意识到是酒店外卖机器人打来的电话，说外卖到了，请她接收。任女士很困惑，没有点外卖，于是打电话给客服。对方告诉她只需要挂掉外卖机器人的电话，任女士就做到了。她以为没事，没多久，外卖机器人又打来电话。 任女士有点生气，所以她又给客服打了电话。经过一番调查，她意识到隔壁房间的客人填错了房间号。向任，女士解释后，客服向她道歉，希望能理解。然而，任女士认为这一切都是酒店单方面的说辞，她没有见过客服人员提到的隔壁房间的客人。她怀疑酒店泄露了她的身份信息。