8月18日,腾讯发布了2021年第二季度及上半年业绩报告,其中,包含腾讯云在内的金融科技及企业服务业务收入同比增长40%至人民币419亿元。
在腾讯云发布的财报相关信息中提到,在RT-ONE音视频通信基础网络的加持下,腾讯云覆盖了国内90%的音视频客户,视频云解决方案市场份额连续多年位列第一。
“腾讯云实现音视频通信基础网络和产品线矩阵的整合,是腾讯云在领域内长期深耕的成果,也是对行业需求的及时回馈。”
01 20年磨一剑
自QQ时代以来,腾讯在网络与音视频通信领域已经有21年的技术积累,并不断向外输出能力和服务。
腾讯在1999年深入这个领域,在2011年成立音视频中心,2016年音视频实验室成立,2017年的数据显示,QQ的月活跃用户超过8亿——在这背后,QQ用户每天的音视频通话时长达12亿分钟。
1999年,QQ前身OICQ在聊天对话框中首次加入音视频功能,人们可以开始在QQ上拨打语音电话。
QQ对于音视频双向通话的稳定性提出了更高的技术要求,但起初腾讯是采购外部技术,但一旦出现技术难题,它本身就变成了一个“黑盒子”,这坚定了腾讯在音视频技术上持续投入的决心。
2015年开始,移动互联网已过萌芽,4G和智能手机逐渐普及,技术和媒介的更迭创造了新的业态,流媒体技术和移动直播成为市场上新的热点。在普及的过程中,技术人员们也发现,网络连接的稳定性逐渐成为了一个技术问题。
比如直播中音频和视频可能出现延迟,但人们可能一般会简单总结为带宽问题。殊不知,这背后可能涉及到的是网络带宽检测、网络丢包、抖动以及如何自动平衡视频质量和传输速度的带宽检测等更细节的技术问题。
音视频技术应运而生——其实就是因为背后互联网数据传输方式的变化。互联网的应用往富媒体的方向演进,背后随之而来的技术更迭是编解码、带宽以及终端性能的几方面的变化。
这正是以QQ为代表,深耕音视频多年的腾讯的强项。后来,即通平台部将IM后台、音视频后台等几块以开放接口形式提供给第三方使用。这些音视频通信技术汇入了云服务的潮流,成为腾讯云To B成长的排头兵。腾讯云视频云也从一个原生的To C技术团队从头开始“创业”,经历了组建团队、跟客户磨合、积累技术解决方案、复制到整个行业的过程,转变成为一个To B商业化产品团队。
02 “三合一”基础网络
近年来,我国持续推进网络基础设施建设,以5G、数据中心、人工智能、物联网等为代表的信息数字化能力不断提升,音视频技术在互联网泛娱乐、在线教育等领域渗透率逐年增高。云服务与产业互联网的结合不断加深,对于音视频基础网络提出了更高的要求和压力。
一方面,音视频的发展趋向于更低的延时,对于编解码、内容传输和内容分发技术的要求越来越极限;另一方面,低代码开放模式持续在音视频行业渗透,向企业提供面向全场景的音视频互动一站式解决方案;而降低成本则是任何时候都存在的朴素需求。
RT-ONE的推出,切中关键地解决了这些问题。
基于对行业趋势的深刻理解,腾讯云音视频在基础网络层面推出“三合一”的RT-ONE™音视频通信基础网络,融合了TRTC实时音视频通信网络、IM即时通信网络与CDN流媒体分发网络。
RT-ONE组成:
TRTC:
腾讯实时音视频(Tencent Real-Time Communication,TRTC)将腾讯 21 年来在网络与音视频技术上的深度积累,以多人音视频通话和低延时互动直播两大场景化方案,承载音视频实时通信业务, 通过腾讯云服务向开发者开放,致力于帮助开发者快速搭建低成本、低延时、高品质的音视频互动解决方案。
IM:
腾讯即时通信(Instant Messaging,IM)基于QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力,能够轻松实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发,支持各大平台小程序接入使用,全面满足通信需要。
CDN:
腾讯云CDN(Content Delivery Network),在全球70多个国家和地区部署了超过2800个CDN加速节点,全网带宽资源储备高达200T+,能够对海量大并发直播、点播进行内容分发。
RT-ONE™满足了大部分音视频客户对上述三张网络的并行需求。通过复用三张网络的“云、边、端”基础设施,形成技术叠加优势,腾讯云音视频将不断提升海量调度、就近接入、传输优化以及业务适配能力,极大地降低音视频产品接入门槛,为客户提供更高质量、低成本的服务。
03 一次接入,处处调用
依托RT-ONE™基础网络,腾讯云音视频构建起业界最完整的音视频通信PaaS产品家族,在终端产品形态上,将移动直播、短视频、TRTC、快直播、播放器、IM、小程序插件等SDK终端产品以all in one的方式提供给到客户,确保一致性的SDK接入体验,降低开发者的接入门槛,提升业务灵活组合场景创新的能力,比如超低延时合唱、一起看、互动云游戏、在线大小班课堂等创新应用,所谓“一次接入,处处调用”。
另外,基于RT-ONE™网络,腾讯云音视频还提供了云创多媒体引擎、云游戏、极速高清转码等PaaS方案。
在这之上,利用腾讯云音视频底层能力,结合泛娱乐、在线教育、会议与办公协同、金融、客服及营销等垂直场景,与合作伙伴、ISV一起提供全面、易用、稳定的解决方案与服务。
随着各行各业的数字化转型和疫情带来的用户习惯改变,音视频正在加速从视听娱乐场景向电商、教育、金融、医疗、IoT等行业发展。
疫情期间,腾讯云在音视频领域的整体流量带宽实现翻倍增长,实时音视频日均互动时长突破30亿分钟,峰值通话和连麦并发数达到千万级。在腾讯云音视频的技术支持下,腾讯会议实现最低80ms的超低延时,即使视频丢包70%也不会花屏卡顿,上线245天用户数即突破1亿。在2020年共有3亿场会议在腾讯会议进行,推动云招标、云签约、云面试、云培训等成为新趋势。
腾讯云副总裁李郁韬表示,从无处不在的接入,到超低时延的交互,我们的线下体验正在全方位转移到线上。音视频服务不断面临多元化的新机遇与新需求,并对基础网络和技术能力的全面性提出了更高要求。
04 内容输出视频化时代
视频是内容输出的最有效载体之一,中国视频云市场不仅迎来了5年来的第二次增长高潮,而且,下一个增长高潮也已在酝酿之中。
根据IDC发布的《中国视频云市场跟踪(2020下半年)》,2020下半年中国视频云整体市场规模达到38.1亿美元,同比增长达到45.7%,主要受到在线音视频互动娱乐、电商平台直播带货、在线教育等三大场景驱动。此外,广电传媒、医疗、金融等传统行业需求日益明晰,区域视频云服务平台建设步伐加快。
随着5G和音视频技术的全面发展,更高清、更实时、更互动、更沉浸将成为视频发展的必然趋势。与此同时,更多未来将会有更多领域采用视频表达方式进行外向的内容输出,更多的非视频场景将向视频化演进。两大动力将驱动视频云市场持续高速增长,创造一个以视频作为内容输出主阵地的时代。
腾讯云通过发布音视频品牌和RT-ONE网络进行双向整合,打造了业界最完整的音视频通信PaaS平台构建基座。无论是服务内部还是赋能外部合作伙伴,腾讯云音视频都能够“一站式”满足需求。
腾讯云副总裁李郁韬表示:
“ 音视频通信云已经是各行各业升级创新无可替代的基础设施,音视频业务的开发也成为了越来越多创业者的必备技能。基于数十年的业务实践,腾讯云积累形成了全面、易用、稳定的音视频通信解决方案。腾讯云将携手更多合作伙伴和开发者,减少他们重复开发的周期与成本,助力音视频通信产业生态的发展和繁荣。”
未来,腾讯云将聚焦下一代编码标准、软硬一体音视频处理、智能化音视频前处理等方向,持续深耕音视频通信赛道,带来更优质的互动应用。