零、敏捷调研

一个800平方米的台球厅改建成酒店，应该做哪一种类型？用酒店哥独特的敏捷调研的方法仅花费了极少的费用和极少的时间帮助酒店在三个酒店产品类型中选择了最有冠军相的产品，实现了“赢在起跑线”。一、品牌建设

品牌资产就是消费者心智的总和，通过“劈开脑海、补充记忆、品牌升华”这一品牌建设三部曲，扩大了考拉在90后这一特定消费群体中的知名度和美誉度，先后被相关网站评选为“华北最佳情侣酒店”、“华北最佳亲子酒店”、“北京十大主题酒店”。

二、网络传播

结合考拉酒店极具个性的特点，制作一系列创意文案，吸引了无数前来体验的顾客，不断强化品牌定位，迅速占领消费者心智。酒店哥一系列的新媒体营销和线上活动，使得酒店在开业第一年的品牌曝光达到1.2亿次，不少外地游客慕名而来，积累了源源不断客流，酒店客聚如潮，深受顾客好评。

三、电商运营

提升站外流量，优化站内流量，将转化率优化到极致，变“产品找流量”为“流量找产品”，成为各大OTA、团购网站、创新渠道争相合作的“香饽饽”，使得酒店全年入住率达到94%，远远高于周边酒店及同类型酒店。

四、线下优化

结合考拉酒店本身特点，针对各个房间的主题，不断优化线下服务，提升线下用户体验以及利用到店顾客的自传播，源源不断为酒店带来新的流量，将顾客满意度放在首位，从而提高老用户的复购率。

五、收益管理

将竞争分析、预测、定价、客房控制、考核指数等进行综合分析去开拓市场，达到收益最大化的目的。以市场为导向，通过市场细分，对各细分市场的消费者行为进行分析、预测，确定最优价格和最佳存量分配模型，实现收益最大化。

文章来源于微信公众号：酒店哥