7月1日，日本航空JAL发布了关于JL8696/IJ004航班（上海浦东至东京成田）备降关西国际机场的情况说明。该航班载有185名乘客和6名机组人员，在飞行过程中飞行员发现增压系统出现异常指示。为确保安全，飞机降低到安全高度，并于20时48分在关西国际机场备降。

目前没有收到任何乘客或机组人员身体不适的报告。对于增压系统异常的具体原因正在进一步调查中。航空公司已经为受影响的乘客安排了住宿，并提供了前往最终目的地的交通费用补助（规定范围内）。

日本航空对此次事件给乘客带来的不便表示歉意，并感谢大家的理解与配合。