印度航空公司12日证实,当天在古吉拉特邦艾哈迈达巴德机场附近坠毁的客机载有242名乘客和机组人员,其中包括169名印度公民、53名英国公民、1名加拿大公民和7名葡萄牙公民。失事客机型号为波音787-8,于当地时间13时38分从艾哈迈达巴德机场起飞,目的地是伦敦盖特威克机场。
事故发生后,印度航空公司发表声明称,伤者正被送往最近的医院。印度民航部长拉姆·莫汉·奈杜表示对这起空难深感震惊和悲痛,并已指示所有航空和应急响应机构迅速采取协调一致的行动。救援队已调动完毕,正在尽一切努力确保医疗援助和救援物资迅速抵达现场。
英国伦敦盖特威克机场确认,原定于当天18时25分降落在该机场的AI171航班在从艾哈迈达巴德机场起飞时坠毁。航班追踪网站“飞行雷达24”显示,这架客机在起飞后不到一分钟的时间内即从雷达上消失。