全球首个具身智能机器人4S店将在2025年8月举办的世界机器人大会期间正式亮相,位于北京市机器人产业园(亦庄)。这一消息在今天召开的新闻发布会上公布。当前,人形机器人行业快速发展,该4S店将构建起覆盖机器人全生命周期的服务体系,以创新模式重塑产业价值链。
北京亦庄机器人科技产业发展有限公司副总经理王一凡介绍,该4S店以具身智能机器人为核心,集销售、零配件供应、售后服务和信息反馈于一体,旨在实现供需两端高效对接与价值转化。4S店具备场景化展示、沉浸式交互、标准化交付和无忧化售后等多种功能,加速前沿科技与市场需求的深度融合。店内将为用户提供直观的产品性能体验,并通过全国范围内的零部件快速响应网络和专业团队支撑的运维体系,确保机器人维修、保养、装配等需求得到及时处理。此外,数据驱动的全周期智能维保及需求反馈机制将为企业提供持续的市场洞察,赋能产品优化与决策。
此次落地北京亦庄的4S店具有旗舰店性质,未来随着人形机器人产业的发展,4S店将在北京其他区域布局,并向京津冀、长三角、珠三角等地区拓展。广州高擎机电科技有限公司是首批与该4S店签署合作意向协议的企业之一,该公司商务总监任海东表示,通过入驻4S店,企业可以省去高昂的租金成本,同时还能第一时间获知地方和行业政策信息。
北京人形机器人创新中心有限公司具身本体事业部负责人刘益彰提到,未来4S店开业后,经过培训上岗的工程师将能够完成入驻品牌具身智能机器人的维修售后服务,减轻了企业的维修和售后压力。新闻发布会现场,包括高擎机电在内的10家具身智能机器人头部企业与机器人4S店签署了合作意向协议,有望成为首批入驻伙伴。
目前,北京亦庄已汇聚300余家机器人和智能制造生态企业,产业链规模突破百亿元,占北京市机器人产业的一半以上。北京经开区管委会副主任梁靓表示,全球首个具身智能机器人4S店的落地将进一步完善北京亦庄机器人产业的生态体系,提升产业集聚效应和创新活力。政府将继续优化营商环境,为企业提供全方位的支持和服务,助力机器人产业高质量发展。