《创业者的自我修养》，克里斯·曲恩、约翰·丹纳 著，王沫涵 译，蓝狮子图书2021年8月出版
如今，创立并发展业务是每个管理者、领导者及创业者的首要任务，也是每个公司得以存在的根本原因。
如果你是一名创业者，无论是经营一家独立的初创公司，还是在大型企业从事内部创业，抑或负责一条新的产品线，你都会面临一系列独一无二的挑战，比如把想法落实成产品、激励灵感迸发的团队、把客户发展成长期合作伙伴、与投资方结盟、逐步扩大业务规模等。在应对挑战的过程中，你也会时常从不认同你的想法的人那里感受到强大的阻力。
通过研究，我们发现并没有单一的成功创业者类型，相反，在个性不同的男性与女性中，存在四种截然不同的“创业者性格”。我们把他们定义为“驱动者”“探索者”“改革者”及“引领者”，每种类型的创业者在创业动机、决策风格、管理及领导方面都各有千秋。这里先简要描述一下每种性格。你最有可能是哪种性格？
驱动者：自信坚持，聚焦盈利
驱动者无法抑制自己，他们必须成立公司或从事社会创业，从而获得自我认可。这类人天生具有创业者精神。他们极有自信，对市场及客户需求有准确的直觉，并能基于这些判断持之以恒地追求商业成功。他们躲避规则及官僚体系，认为这些是管理一般人的道具，但会限制那些有天赋且思想独立的角色。
驱动者愿意竭尽所能，赢得商业成功，开掘他们坚信的无限潜力，具有使命感。虽然不是每个驱动者皆是如此，但他们一般都要经历证明自己的过程。或许他们曾遭遇挫败，在早期职业经历中受人忽略甚至被解雇，又或许他们成长环境相对普通，然而驱动者都会充满斗志，利用他们与生俱来的技能创造巨大价值，享受更好的生活。马克·库班（Mark Cuban）就是一个典例。虽然库班是汽车装潢师的儿子，但他始终相信，借助自己的动力以及天生的商业才能， 他能够且应该为自己及家人创造更美好的未来。忍辱负重的经历使驱动者需要不断地向其他人证明自己。
驱动者不是沉迷在各种想法中的幻想家，他们是实干家，在奋斗的路途中，他们愿意比任何人都拼得更猛，想得更深，卖得更多。正如发展迅速的新型健康饮料公司Bai Brands的本·维斯（Ben Weiss）所言：“我的性格中有一股韧劲，让我做出这款产品。我是世界上最执著的人，而不会装作屋子里最聪明的那个。每个人都有不少想法，我只是比大部分人多做了一些，试验了这些想法。如果失败了，我也不会觉得沮丧失望。我会尽快恢复，继续前进。”
但是，驱动者的高强度与高专注度也会有代价。他们可能会耗尽团队，剥夺团队成员应有的权利，而这正是加强团队成员技能的关键、企业规模化的基础。
探索者：好奇冷静，关注体系
探索型创业者不一定有足够的动力从零创业，但他们能挖掘并解决根深蒂固的难题。无论是设计更好的连裤袜（内衣品牌Spanx的莎拉·布莱克利，Sara Blakely），还是解锁电子商务潜能（亚马逊的杰夫·贝索斯，Jeff Bezos），他们的解决方法是专注在产品及流程上。这些人能成为独立的创业者或在已有的企业内部创业，是因为建立新业务似乎是用商业化的具体方法解决问题的最佳形式。
一旦探索者被问题吸引，他们就会专注于执行，至少直到寻找解决方案的过程中出现下一个有趣的问题。在管理风格方面，他们事必躬亲，有时也会有管理过于集中的问题。
探索者擅长系统思考，他们喜欢调试系统，从而找到更好的方法。所以，在做决定时，他们更像经验主义者，依赖相关事实及问题的内在逻辑，而不是情绪或直觉。
探索型创业者会吸引相似的擅长解决问题的人，他们都会通过展现自己独特的系统思维积累自信。当然，公司中也会有与他们最关心的解决方案无关的领域，探索者一般对此不屑一顾，比如他们可能觉得销售与市场部门是必要的冗余，毕竟他们优秀的解决方法本身也应该具有销售价值和市场。
改革者：胆大心细，有使命感
改革者会受到一股强烈的内在欲望鼓舞，希望通过解决对市场及社会有用的问题，使世界变得更美好。这种“改革”，可以是Ben & Jerry’s专门为社会公益推出的一款冰淇淋（Ben & Jerry’s是仅次于哈根达斯的美国第二大冰淇淋制造商）、杰妮·弗莱斯（Jenny Fleiss）与珍·海曼（Jenn Hyman）的Rent the Runway为某个特别场合设计的一款高性价比礼服（Rent the Runway是一家旨在为女性提供重要场合的知名设计师服装租赁服务的网站），还可以是“废物治理行业的优步（Uber）”、内特·莫里斯（Nate Morris）创办的Rubicon Global1更有效、负责的车库管理方法。
改革者能从深刻的同理心出发，创立以不同使命为根基、怀有大胆的长远愿景的公司。他们有清晰的目标，感激甚至期待邀请他人一同实现目标的每个机会。也就是说，改革者展现出一种难得的混合型性格，他们敏感且谦逊，对公司的光明未来又极有自信。与探索者不同，他们常常凭感觉做决策，基本上全部依赖直觉判断对错。
核心使命感引导着改革者前行，但他们也会碰到难解决的团队问题。尽管改革者确实能吸引受到公司使命感召的忠心追随者，但他们常常回避冲突，把专注投入但绩效不佳的员工留在团队中，而不是把他们清理出去。从运营角度来说，改革者常常不能发挥他们的功能，不能像其他类型的创业者那样提供清晰的管理指导。
引领者：务实直接，注重团队
引领者组建团队，并不只是辅助团队的产生和发展。这些创业者专注于围绕核心价值观及共同的责任感打造公司文化。他们享受在幕后管理团队的过程，相信公司同事及文化能推动实现他们一同为公司设想的美好未来。与探索者及驱动者不同的是，引领者的满足感来自群体，而非个体。
尽管引领者比其他三类创业者更愿意先听从他人的建议，但他们很清楚船应当朝着什么方向驶去、到达目的地需要做出什么努力。通过挖掘周围个人或团队的生产潜力，引领者旨在成立具有长久价值的企业。作为领导，引领者相信明确目标并放权执行的方法。虽然他们更倾向于做出以共识为前提的决策，但当团队的表现不及预期时，他们也会展现外柔内刚的一面，有策略地强硬起来。
作决策时，引领者会有意与使命、远见及此前的个人承诺保持一致，同时他们也会展露冷静果敢、专注于发展的一面。在引领者管理的个人及团队中，他们是最擅长进行直接、诚恳、连贯对话的成熟领导者。但某种程度上，他们以共识为基础的策略与渐进主义类似，这可能使他们错过机会，而不能追求市场上更具颠覆性的创新。
（作者克里斯·曲恩为美国普林斯顿大学创业学院成员，约翰·丹纳为加州大学伯克利分校创业学高级研究员，本文摘自《创业者的自我修养》一书，澎湃新闻获授权转载。）
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