7月3日晚，据媒体报道，多名罗马仕员工表示公司已通知全面停工停产，随后“罗马仕倒闭”的传言在网络上迅速传播。当晚11时50分许，罗马仕官方微博发布声明称：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的问题。”当天工作时段，罗马仕位于深圳的办公地点有工作人员正常出入。

此前，罗马仕宣布召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源三款产品，共计491745台。受此次召回事件影响，罗马仕经营陷入困境，其自营电商平台上所有充电宝产品均已下架，仅剩充电头和充电线在售。部分消费者反映罗马仕客服回复缓慢，淘宝店铺保证金也已用尽未续缴。

7月2日，一位罗马仕产品的经销商透露，自罗马仕深陷“召回事件”以来，其手中价值百余万的罗马仕充电宝产品全部滞销。经过与罗马仕公司的谈判，最终达成方案为分批将充电宝置换为充电线和充电头，卖完后再继续置换。

同一天，罗马仕公司进行了工商变更，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理，由雷杏容接任。针对这一变更，罗马仕方面回应称，公司正在安排整改，集中精力进行内部梳理和产业链自检，为新品做准备。