视频中显示，该公交车司机拒绝搭载持证老人，并与老人发生口角，欲将老人强行赶下车。老人不服与公交车司机进行对峙。

公交车售票员以车是自己出钱买的为理由，认为自己理所应当可以拒绝老人乘车。而对于老人手中持有的由政府颁发，享有免费乘车权益的老年证，售票员也并不买账!

推搡中老人干脆坐在了座位上，而此时气急败坏的售票员则强行把老人从座位上拉起，一把推下了车。

其实，在这之前，伊川县公交车就发生过拒绝老人乘车的情况。

早在2006年，伊川县就开始为符合条件的老年人办理“免费乘车证”，县财政每年还拿出5万元补贴公交车。为何如今会出现这样的情况?

公交拒载老人是否违规?问题究竟出在谁身上?

伊川县交通局工作人员表示，事件起因缘于公交车个人承包，自负盈亏。

据悉，伊川县公交公司成立之初，便是公私合营，私人购买车辆，公交公司提供运营手续及线路。故一些车主为了多盈利，便拒载持有乘车证的老人。

关于公交司机拒载持卡老人一事是否属于违规行为，记者专门咨询了河南一家律师事务所，律师表示：公交公司司机拒绝老人乘坐公交车，本身就属于一种违规行为，公共交通管理部门有权利对公交司机进行相应处理。

事发后，伊川县公交公司立即组织人员第一时间查扣了该事件中的违规车辆。伊川县交通局也郑重表态，将重新为全县老年人补办公交卡，全面排查私自向持证老人收费的现象，确保老年人权益不受损，接受市民的举报和监督。

目前该公交公司经理已被免职。6月4号，拒载老人的售票员和车主已到老人家中向老人当面道歉，并受到了相应的处分，老人表示对此事的处理结果非常满意。

此事一出，网友们评论炸了：

“居然把公交卖给私人，太有意思了，私人给老年人优惠，你们给补贴不。”

“所以说私有化不见得是好事!特别是公共交通基础建设这类私有资本，要多贪婪就有多贪婪!”

“乡镇公交车基本上都是个人承包了，卡不能刷而且还贵!”

“这里最黑的是公交公司，承包吃司机，公交卡吃国家补贴。社会老龄化持卡老年人越来越多，司机赚不到钱养家不是也成问题”

“乱!既然个人承保，对于老年证能否使用应该做出明确规定!”

其实这个问题在2011年就被网友投诉过，只是直到今天成为了热点，才拿出相应的力度!希望相关部门真的认识到问题，而不是向舆论“妥协”!

小编真心希望此类事情不要再发生，也希望今后老人乘车、百姓出行能更加顺畅!关于此事，您怎么看?