网友们对机组人员以及机场警察的处理方式提出了质疑。有人表示，机场的警察叔叔们为何不在第一时间将那位大妈带走呢？面对这种无赖行为，他们却选择了纵容，白白浪费了整整两个多小时的时间！

事发当时，大妈直接吼道：我有病，今天谁把我弄下飞机，我让他负全责！

帽子叔叔耐心解释：机长有最大的权利拒载，它没有能力去运载你，可以对你采取措施！

大妈立马怒怼：照你这么说，残疾人都坐不了飞机呗！你意思我得不了病了呗。

这话完全就是强词夺理了，特殊旅客需要进行报备，才能坐飞机，而不是不能坐！要是出了问题，谁来负责？

见到大妈这种行为，不仅周围人不满，就看旁边大爷那鄙视的眼神，可是毫不遮拦！

处理问题时拖泥带水，一次警告无效，再来第二次、第三次，如果还不行，那就果断采取强制措施。对于这种无赖行径，绝不能姑息养奸，否则就是对其他乘客的不负责任！

一个如此明显的违法行为，竟然让她耽误了两个多小时，这样的情况下，应该毫不犹豫地将其强行带走！大妈的行为引起公愤，大家纷纷大喊：下去下去！

如果对这些恶人一味地纵容，只会让他们变得越来越猖獗，得寸进尺，完全不知收敛。试想一下，如果这样的情况继续发展下去，那么我们的社会风气将会变成何等模样？

无论警察还是机组人员如何与她进行沟通，她始终坚持不下飞机。最终，这位女子还是没有下飞机，白白浪费了其他乘客宝贵的两个多小时。

根据事后的调查，大妈的身份也随之曝光，原来她是一名特殊乘客！

对于特殊旅客，航空公司是有明文规定的！需要先打电话咨询，是否可以买票，是否可以坐飞机，大妈啥也没问，直接就去了机场！属于故意隐瞒。

而后想要现场评估，可大妈却不配合，若是身体情况不符合，是可以拒载的！

根据相关的规定，特殊旅客需要提前报备，在无法确定病情的情况下，是可以拒载的！

明知自己身份特殊，却瞒而不报，要是在飞机上出事了，到时怪谁？

就这个事也是惊动了央媒，对此事进行了定调，那就是女子有问题，航空公司也有问题。

首先，女子在登机时，承诺了可以坐起来！上飞机后就躺下不起来，这不仅是不信守承诺，更是致整个飞机的安全于不顾。

其次，航空公司对身体不适的乘客，要提前做好沟通处置，不要等到起飞前才发现问题。

也就是说，若是航空公司在登机时做好万全之策，哪还有后面的事情！此次的延误，桂林航空是有一定的责任的。

一位知情者表示：

“我在后排，她当时坐轮椅上去的，上去以后就躺下不起来了，航空公司有规定起飞降落必须坐着系安全带，她跟我们一飞机的人耗了2个多小时，站坐起来了”

若所说属实的话，也就是说，最后女子还是坐起来了，那为何要在那僵持2小时25分？女子的行为说轻了是自私自利，说重了可是违法行为！严重的还会被拘留。

根据《治安管理处罚法》第23条规定：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款！

知情者透露，乘客最后坐起来了，没有下飞机，飞机也顺利起飞安全着地了！航空公司给他们发了道歉短信，可是，这耽搁的2小时25分钟，又该谁来买单呢？

无独有偶，2018年2月5日，郑州经停淮安至南宁的8L9613航班机组报警，飞机起飞时，陈某站立在客舱位置不愿就坐，乘务员劝阻未果，考虑到陈某的行为不利飞行安全，机长果断决定将该航班滑回停机位。

最终，陈某被带下飞机，依照《治安管理处罚法》对其做出行政拘留7日处罚。

对比下这次的事情，航空公司的应对之法，确实不敢苟同！难怪被网友喷！对此，很多人纷纷喊话桂林航空，怎么回事！明明5分钟就能解决的事，却足足拖延了2小时25分钟！扰乱秩序直接带走不行吗？

网友热议

“航空公司宁可空着座位 也不会让你坐的。躺着也是能系上安全带的 更何况人家买了两张座位。就问你飞机没坐满起飞 空座位安全带是不是都系上”

“两个多小时，警察在和她喝茶么？十多分钟，那有可能整理东西慢，还有理由！半小时下不了直接就警察带下去了，还两个多小时，我们的警力是不是在这种人身上浪费的太多了，找个电动车二十分钟不愿意”

“应该是这样的，她正常登机后，霸占位子，空乘劝其正常坐位，她说病重必须躺着，机组一听病重，当然拒载！因为她购票时并没有告知自己病重。”

“做得对，对大家都负责，如果在飞机上真出了事，又没有医护人员，是不是又该告飞机为什么让你们登机了。连孕妇30周以上坐飞机都要医生证明的”

更有无知的人询问：买了两个座位为啥不能躺 头等舱也可以躺着睡啊 人家去看病 又不是想睡觉！

马上就被人怼了，要符合飞行条件，起飞前要坐好，中途你想躺可以躺。要是连坐着都没法坐，那证明病得很重，飞机起飞后医疗条件不够，乘客熬不到下机死了，就算是用轮椅的，也需要提前说，同意了才能上飞机！航空要赔钱！

写最后

要我说，其他的乘客感到委屈生气，谁的时间不宝贵，这一耽搁就是两个多小时，谁来赔偿大家的时间？如此闹机不应该不了了之，必须要有一个结果，否则今后谁都敢在飞机上肆无忌惮的随心所欲。

在此，我想提醒所有人，无论是谁，都应该自觉遵守公共秩序，不要因为个人的私欲而影响他人的正常生活。同时，我们也要坚决抵制那些违法乱纪、破坏社会和谐稳定的行为，共同营造一个美好的家园。