7月5日江西吉安新干县一家华莱士店发生争议，多名老人长期占据店内座位却未点餐。店员称老人脱鞋、睡觉甚至影响外卖业务，7月6日镇政府介入后劝离老人，事件平息。

当地气温达39℃，老人为避暑跑遍有空调的店铺，华莱士成主要聚集点。店员多次劝说无效，甚至用喇叭喊话“不是老年活动中心”，但老人仍我行我素。有顾客因没座位被迫离店，店员表示开业一年类似情况反复出现。

镇政府工作人员证实老人蹭空调现象普遍，已对部分老人做思想工作。店员透露近两日店内老人减少，但未彻底解决。网友讨论中有人指责老人“占便宜”，也有人理解其经济压力。

商家认为开店是为赚钱，非公益场所。老人蹭空调导致堂食顾客减少，外卖员需同时处理订单与顾客，人力紧张。部分老人行为失范，如把脚放桌上，更有人直接在椅上睡觉，店员不堪其扰。

高温下公共避暑设施不足，老人被迫选择商业场所。社区活动中心开放时间有限，部分老人经济条件差，难以承担电费。商家与老人矛盾本质是公共资源短缺引发的冲突。

类似事件近年多发，如商场、便利店常出现非消费者长期停留。部分商家设限时休息区，要求非顾客两小时必须离开。也有商家与社区合作，用消费折扣换取座位权，但效果不一。

政府近年推动高温应急预案，增设纳凉点，但覆盖范围有限。专家建议扩大公共场所开放，或对低收入老人发放防暑补贴。商家则呼吁明确公共场所行为规范，避免纠纷。

7月6日下午，镇政府介入后老人被劝离，华莱士店恢复营业。店员称仍需长期应对类似问题，老人蹭空调现象未完全消失。