6月30日，一篇关于快递续重收费“向上取整”现象的报道引发广泛关注。有读者在评论区分享了类似经历，比如实际重量1.6kg的包裹被按4kg计费。

针对此事，记者联系了几家存在该问题的快递公司。申通客服确认他们实行“向上取整”的规则，但表示这一规则没有具体依据，并未参考新版《快递服务》标准。若行业整改，申通会做出相应改善。

极兔快递客服也承认他们的续重收费标准是“不足整数会取整数进行计重”，并承诺会对问题进行改进。

中通客服表示，不足整数按整数计算是公司的现行规定，对于报道中的具体情况不太清楚，会向领导汇报相关问题。

圆通客服则称，公司按照“四舍五入”原则取整，会安排专人回电处理反映的问题。

京东快递客服同样确认施行“向上取整”规则，并解释说，京东以0.5kg为计重单位，如消费者寄出5.1kg包裹，则按5.5kg收费。

此前，澎湃新闻购买了8件净重2.7kg左右的样品，通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔8家常用快递公司寄送。测评结果显示，京东、申通、圆通、极兔这四家公司在续重收费时存在“向上取整”的行为。

新版《快递服务》已明确规定，快递服务主体应使用计量用具测量实际和体积重量，确定正确的计费重量，且计费重量需保留小数点后至少1位。因此，“向上取整”的做法并不符合规定，本次测评中不少快递公司未落实该标准。