五星级酒店“下凡”摆摊,38元一斤的小龙虾在37分钟内被抢购一空。曾经高不可攀的五星级酒店如今竟在街头支起了小摊。
下午五点半,郑州某五星级酒店的后厨团队集体出街,厨师们戴着标志性的高帽,推着锃亮的不锈钢餐车,在路边一字排开。餐车上,红彤彤的小龙虾堆成小山,凉菜码得整整齐齐,香味顺着风飘出老远。不到40分钟,所有菜品被抢购一空,当日营收突破3万元。
一位排队没买到的市民半开玩笑地抱怨:“这哪是摆摊?简直是‘降维打击’!”虽然38元一斤的小龙虾比街边摊贵些,但食客们掏钱格外爽快,认为五星级酒店用的是活虾,调料也放心,这钱花得值。
酒店经理老李站在餐车旁,衬衫袖口卷到手肘,额头上的汗还没擦干。他说:“现在满大街都是失业的、关店的,能活下来才是本事。”疫情后,这家定位高端的酒店遭遇重创,最惨淡时,宴会厅一个月接不到三单,后厨团队工资都快发不出来。某天晨会上,老李突然拍板:“从今天起,咱们去摆摊!”
起初团队一片反对声,但老李坚持:“穿厨师服怎么了?就是要让人知道,五星级酒店也能做老百姓吃得起的菜!”主厨王师傅从业二十年,第一次体会到什么叫“手忙脚乱”。他原本负责酒店高端宴席,现在却要站在街头给小龙虾称重。刚开始真别扭,后来听见客人夸“比大排档干净”,突然觉得挺自豪。
这场“实验”远超预期——首日准备的100斤小龙虾,37分钟售罄;第二天加到300斤,照样不够卖。周边写字楼的白领成了常客,甚至有人专程打车来买:“以前觉得五星级酒店门槛高,现在花38元就能尝到主厨手艺,太划算了!”
这股风潮正在全国蔓延。杭州某星级酒店推出98元“米其林级”盒饭,北京一家老牌饭店把佛跳墙装进外卖保温桶。中国饭店协会最新数据显示,2023年高端餐饮下沉市场营收平均增长17%,其中外摆、外卖业务贡献率达43%。
餐饮分析师张明指出:“当人均消费200元以上的顾客减少80%,聪明的经营者必须重新思考:所谓‘高端’,到底该端着架子饿死,还是弯下腰活下去?”夜幕降临,餐车旁的LED屏亮起滚动字幕:“今日售罄,明日17:30准时开摊”。老李盘点着收款记录,决定下个月给后厨发奖金——就写“夜市特别绩效”。
不远处,几个没买到小龙虾的年轻人正商量着明天早点来排队。这种形式或许也是另一种“五星级服务”。