网友微博爆料内容

一名网友养了一只小猫和一只大橘猫，其双十一时在天猫国际购买了两包“go猫粮”。该网友告诉红星新闻记者，给两只猫喂“go猫粮”后，两只猫都出现身体不适，小猫在抢救时死亡，大橘猫被诊断患有肠胃炎，打针治疗后仍在呕吐，其已申请退款。

陈女士也喂养了两只宠物猫，“这款猫粮的价位在猫粮中算中上水平，我家的一只猫比较挑食，一直都喂的是‘go猫粮’，想着贵一点的产品有基本的保障。双十一我通过天猫国际进口超市下单。”

陈女士表示，所购猫粮大概是去年12月20日拆封，25日两只猫就出现了不适症状，一只猫开始呕吐，另一只猫拉稀便血，宠物医院诊断两只猫患有肠胃炎。

另一名网友告诉记者，其双十一购买“go猫粮”后喂养猫一个月，看到网上曝光该猫粮一些批次产品可能存在问题后，其带猫前往宠物医院检查，医生诊断猫肝损伤。

消费者服务平台“黑猫投诉”上的集体投诉内容

也有网友表示喂养该款猫粮后宠物身体未出现问题，但是仍很担心，为防范已改喂宠物其它品牌的猫粮。

部分平台已下架该款猫粮

记者注意到，有经营淘宝店的博主1月26日发布微博告知消费者，会尽量协调在其直播间购买的“go猫粮”的消费者进行退货退款，同时提醒宠物猫微博未出现问题的消费者不要过分担心。

记者注意到，1月25日，新浪旗下消费者服务平台“ 黑猫投诉”官微发布微博，涉及“go猫粮”质量问题的集体投诉数量在不断上升，截至发稿，数量已上升至844条。

百加世go！京东自营官方旗舰店回复消费者

多名购买该款猫粮的消费者告诉记者，已向销售平台申请退货退款。希望百加世能全部无条件召回相关批次的产品，并进行销毁，道歉并赔偿消费者检查费、医药费。

代理商发文称检验合格 愿再次送检

网友曝光问题猫粮后，GO!品牌的中国总代理百加世分别于1月22日和1月25日，两次公开致信消费者。

在22日发布的《致宠物家长的信》中表示，对于此次舆论风波中在某销售渠道收到售后问题15单，其中一单未开封，另外14单已按照不同批次提供检测报告，根据情况给出解决方案，提供宠物喂养相关知识建议等。此外，百加世通过近3日的收集汇总，销售数量庞大的基础上，截止至今，此单品收到售后反馈件数仅为个位数，售后率为0.012%。售后分布在多个批次，从未集中在某个单一批次内，所以网络传播的批次问题并不存在。

百加世发布多批次存疑猫粮的原进口检测报告

上述信件中还提到：“所有产品都是经过层层质检和正规清关进口到国内……基于目前情况，百加世将对此事件涉及到的所有相关批次的产品，按照家长们的需求，提供官方可靠检测报告，或不惜再次安排第三方权威检验机构检测，以保证检测的准确性和客观性。”

在发布首条信件后，百加世微博持续发布从消费者手中拿回的不同批次猫粮送检的视频，并发布多批次存疑猫粮的原进口到库检测报告，报告显示各项指标均为合格。

百加世1月25日再次发布致消费者的信件

1月25日百加世再次发布公开信称，在接到消费者称爱宠有不适反应情况后，公司提出取样送至第三方权威机构检测的方案，虽然公司之前对相关产品批次到库后抽检并检验合格，“但本着对爱宠及家长们负责的态度，我司决定再次送检。”公司取样封存的产品已全覆盖本次事件中存有争议的产品批次，“由于产品进行微生物检测需要一定的时间，故5至10个工作日才能获得检测结果，”希望消费者能耐心等待关联样品的检测结果。

（来源：红星新闻）

原标题：双十一购进口猫粮疑致宠物死亡，商家称此前检验合格

编辑 施尚景 吉倩倩 首席编辑 华丽娟