男孩掉进窨井身亡亲属质疑物业失职 官方介入调查善后！7月1日晚，重庆綦江区山予城小区一名12岁男孩掉进窨井不幸身亡。男孩的亲属在社交平台上质疑小区物业管理失职。7月3日，綦江区文龙街道办、回龙湾社区居委会及綦江区住建委表示，目前街道办正在组织涉事企业和家属协调善后事宜，相关部门也在牵头进行调查。

据红星新闻记者注意到，7月2日，自称是男孩小姨的网友在社交平台发布视频称，小区物业存在对破损井盖长期失修、安全巡查缺失等问题，导致12岁男孩坠入窨井身亡。她要求物业担责道歉并整改隐患。记者联系上该网友时，她证实自己是男孩的小姨，并表示姐姐情绪低落，会在7月3日再联系。但截至3日发稿，记者未接到其联系电话。

此前，极目新闻报道，男孩的一名家属介绍，事发窨井距离小区物业服务中心约5米，深约10米。近几个月以来，井盖一直竖在一旁，导致窨井洞口大开。7月1日晚8时20分左右，这名12岁男孩和小伙伴们玩耍时，不慎掉进井内，被井内的钢筋扎伤身体。消防接警后，花了两个多小时才将孩子救上来，但因受伤严重，孩子已无生命体征。男孩家属对小区物业的管理表示质疑。綦江区官方相关部门人士表示，针对这一事故，立即由綦江区住建委牵头成立专项督导组，督促街镇、物业服务企业严格按照井盖的规范要求，组织人员开展拉网式井盖安全隐患排查，并明确整改时限与责任人。另外，文龙街道党工委、办事处成立了专项工作组开展善后工作，已组织物业企业与死者家属进行了第一次协商。

7月3日9时许，红星新闻记者拨打金科智慧服务集团股份有限公司綦江分公司公开电话询问此事相关情况，接听电话的人表示，公司为山予城小区提供物业服务，但她并不在该项目中。随后她表示，公司负责人称此事有专门的人负责，让她不能接受采访。并让记者提供了工作信息，表示待公司负责人核实后会和记者联系。

7月3日11时20分左右，金科智慧服务集团股份有限公司綦江分公司工作人员蒋先生回应，事发后，物业第一时间赶到现场救援。对于家属质疑物业管理失职等，他表示，相关部门已介入取证和调查，目前暂无结果，具体结果以官方发布为准。此外，公司同步对家属进行了人文关怀和慰问，包括安排工作人员到殡仪馆做一些善后的工作。

随后，红星新闻记者先后致电綦江区住建委、文龙街道办事处和回龙湾社区居委会。綦江区住建委工作人员证实，该单位下属的物业管理所在牵头负责排查。记者根据其提供的联系方式联系上物业管理所后，接线人员未接受采访。文龙街道办事处工作人员表示，小男孩掉入井内死亡是事实，目前街道在组织涉事企业和家属协调善后事宜，相关部门也在牵头进行调查，相关情况当地会发通报。文龙街道回龙湾社区居委会接线人员称，他们正在处理，不管是社区、街道，还是区里都在处理此事。