（人和网logo）

在行业巨头瓜分蛋糕的社交领域，无数社交软件朝生暮死。面对行业巨头的碾压，社交的空间在何处？垂直领域的社交如何具有旺盛的生命力？除了内在的积累，还有敏锐的嗅觉。深耕商务社交十年，马雪锋用人和网一步步成长壮大的历程回答了这个问题。

商务社交这个领域一直不温不火，盈利模式清晰，但症结在于如何让用户产生信任感。搭建好用户基础，再一步一步变现，从社交走向交易，构建商务社交生态圈，这是人和网在做的事情。马雪锋作为阿里曾经的第37位大将，人和网一路发展壮大也有着阿里的影子，低调务实，厚积薄发。

社交当然有空间

社交领域创业，都绕不开巨头们。巨头用压倒性的优势让一大批社交软件成为了炮灰。社交领域创业还有空间吗？马雪锋的回答是，社交当然有空间。

巨头虽大，但体量过于庞大，未必能专注于特定需求。垂直领域的社交，便是能为特定人群针对性提供个性化需求的。专注做面向商业人士的社交产品，这就是人和网。

社交必须有价值

（人和网首页）

马雪锋坚持一个原则，社交除了满足用户的情感诉求，还必须有价值。所谓价值，是指以互联网作为传播媒介的社交行为中，用户接收到的信息是能产生效益的。社交不应该是盲目的、碎片化的社交，而应该是定向的，有清晰目标的行为。

什么样的人群最需要有价值的社交？社交能聚集海量信息和资源，但内容质量参差不齐。过滤有价值的社交信息，即是增加用户门槛，让一群有共同需求的用户在社交平台上，交换需求，相互碰撞，产生火花。产生有价值的信息，才能保持用户的活跃度，从而实现流量的变现。用户生产信息，平台进行管理，在信息质量和用户活跃度之间保持平衡，二者相辅相成。基于此，马雪锋把受众锁定为商务人士。这类人群在社交方面有着特定的需求，也具有较高的消费能力，只要抓住这类人群的需求，商务社交实现盈利是可以预见的。

放眼市面上的社交软件，多数都是为了满足用户最基础也是最容易达到的精神上的娱乐需求，这也是多数创业者在社交领域创业的选择。但在国外，商务社交也发展良好，国内在商务社交这一领域为何没有LinkedIn这样的巨头？原因就在于，国内的社交诚信体系未建立，许多人会填写虚假信息，社交过程中鉴别真伪的成本较高，用户黏度随之降低。

为了解决这一难题，人和网提高了用户注册的门槛。这是个“谈生意”的线上平台，所以采取的是实名注册制度，每位用户的档案都会经过人工审核，通过了注册才成功，这为用户的诚信度提供了保障。

挖掘人脉的价值

（人和网与和聊）

2005年人和网创办之际，正是web2.0风潮兴起之时，社交领域掀起创业热潮。在阿里巴巴工作长达六年的马雪锋，选择了离开阿里，在商务社交领域创业。

2007年，马雪锋决定把已经创办两年的人和网转个方向——“挖掘一下人脉的价值”，这是马雪锋的初衷。

人和，得名自“天时地利人和”，既有中国文化韵味，也带有社交色彩。人和网是以“人脉成就事业”为理念，专为商务人士量身打造的维护、拓展人脉的工具。

马雪锋认为，人脉在商业中是十分重要的资源，特别是对于传统行业的企业家、中高层而言，他们对于人脉的理解也更为深刻。借助互联网工具，以网络社交的方式让人脉发挥出更大的价值，是这些人需要被满足的需求。

以人脉作为社交的中心，人和网应运而生。用户可以在人和网上管理自己的档案，分享经验，结交朋友，寻找项目、资金。用户可以在人脉圈发布交易需求，其他感兴趣的用户就可以直接交流，避免了很多麻烦的步骤。其次，平台还有精准人脉搜索，智能人脉推荐；发现附近人脉，智能名片扫描等功能，完全为商务社交服务。

与其他的商务社交软件如脉脉、大街网等针对普通白领的职场社交软件不同，人和网所能满足用户的需求更加直接，充分挖掘人脉的价值，让社交变成为事业助力的方式。

如今，人和网已经具有超过700万用户，在国内商务社交领域名列前茅。这离不开人和网精准的定位，为高端商务人士挖掘优质人脉，这是人和网一以贯之的理念。

顺应移动互联网浪潮，人和网于2015年5月推出了移动商务社交APP和聊。和聊和人和网内容和功能保持一致，将终端从PC端放在了移动端，让社交变得随时随地，更加便捷高效。和聊也是商务社交类APP下载量居前列的软件。

（人和网移动版APP——和聊）

共享经济时代，由连接走向交易，挖掘精英人士剩余价值

在有了700万的用户基础之后，人和网开始了拓展版图的征程。以精英人脉为基础，构建商务全方位服务体系。人和网和和聊作为社交网络的基础设施，是人和网生态系统架构底层的基石。用户即是人和网生命力的来源，是人和网的养料和金矿。有了稳固的根基，接下来的事情就是盖漂亮的楼阁了。

人和网的用户中，多数都是精英人脉，在特定的领域有一技之长。如何让这些用户的剩余价值被挖掘出来？随着移动互联网渗入专业领域，共享经济受到推崇，供给侧改革使服务业成为极具发展潜力的行业。基于此，人和网相继推出了和财富、我懂、赞服务三个产品，在理财、咨询服务、交易三个领域为精英人士搭建平台。

（人和网系列产品：和财富、我懂、赞服务）

2015年3月，和财富成立。这是一个专注于互联网金融理财师的服务平台。上线仅4个多月时间，和财富就迎来了里程碑时刻，平台的总交易额突破了15亿元，在业内备受瞩目。

和财富不同于一般P2P平台，不仅仅是一个为投资人服务的平台，还服务于国内的金融理财师；在此基础上，再为有理财需求的大众百姓、中高净值人士等，提供专业的财富管理、投资服务。由于背靠的人和网具有强大的用户基础，和财富这一独特的创新财富管理模式受到了用户青睐。

（互联网金融理财师服务平台“和财富”）

2015年10月，人和网推出了即时智慧交易平台我懂。我懂是一个聚焦在创业和创投领域的在线专家咨询平台，目标人群为不断壮大的创业者。专注于电话咨询，打破地域限制，直接连接创业者和专家，既帮助创业者及时解决创业困惑，也帮助专家利用碎片时间增加创收，使智慧经验分享变得便捷而高效。知识的共享经济时代，我懂直接将专业人士转化为新的生产力。

（即时智慧交易平台“我懂”）

2015年12月，赞服务面世。赞服务是一个专业服务交易平台，为猎头、法律、IT、营销、金融、培训等专业服务领域的提供者和需求者搭建平台，提供一站式服务。2016年4月，赞服务APP也正式对外推出。赞服务顺应了供给侧改革的趋势。挖掘所有专业人士碎片化时间里的剩余价值，通过赞服务把自己的技能和资源共享出来，服务他人，同时实现自身能力的变现。共享经济是趋势，赞服务是顺势而为。

（专业服务交易平台“赞服务”）

这些领域人和网并不是首创，但人和网得天独厚的优势就在于，拥有大量优质的用户资源，这些资源可直接转化为新的生产力，在共享经济时代，让智慧发挥出更大的价值。这是竞争对手难以望其项背的。

阿里风格：稳扎稳打，步步为营

作为阿里第37员大将，长达六年的阿里工作经历也影响了马雪锋的事业布局。他笑称，“之前在华为工作不算是创业，在阿里才算，有一次整整加班了一星期，这段经历实在印象深刻”。马云的大局观、系统性和平台思维，也启发了马雪锋。在他看来，阿里巴巴能取得如今的成绩，绝非偶然，而是一朝一夕的积累所成。在他离开阿里巴巴时，正是阿里小有成就的时候，如今的马雪锋也并不后悔，他的初衷并未改变，“社交领域很有意思，我想自己做一点事情”。

从人和网的发展轨迹里，也看得到阿里的影子，先是用多年的积累让自己成为强大的平台，然后介入交易流程，形成良性的生态系统。稳扎稳打，步步为营。看似顺风顺水，实则需要长期的坚持和积累，以及对大方向的把控。成功不是侥幸，而是一分耕耘一分收获。任何一个成功的范例，都是如此。

马雪锋算是很早的阿里系创业者，在他的身上，有阿里踏实的风格。人和网的成功证明了他当初的决策。对于如今的创业浪潮，马雪锋说，创业不是一个好玩的小事情，而是需要长时间倾注心血的大事情，如果真的要创业，一定要专注，不要忘记自己创业是为了什么。

深耕商务社交领域十年，人和网一直很低调。在有了明确的定位之后，专注做好产品，完成用户积累，社交向交易转变，进行生态圈的构建，人和网的发展脉络十分清晰。创业就该如此，一步一个脚印，用点滴的积累，为未来打下基础。

在移动互联网浪潮的冲击之下，共享经济和服务业改革成为新的趋势，创业者都应当顺应时代趋势，具有大局观和系统性思维，调整发展方向，顺势而为。这是人和网的发展历程带给我们的启示，期待人和网在未来会有更好的表现。

作者 创业时代网；如需转载，请注明来源，并附上原文链接

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