6月26日凌晨，有网民在社交平台发布了一段视频，称上海东方明珠电视塔的玻璃因高温而炸裂。视频中可以看到一块地面透明玻璃出现了细密的裂纹，远处是城市高楼大厦的街景。拍摄者指着裂纹说：“刚才我的脚在这，就在这，然后这个炸了，那个炸的声音吓死我了。”

这段视频在社交平台上引起了广泛关注，许多网友纷纷晒出自己曾站在东方明珠电视塔观光玻璃上拍摄的照片。东方明珠广播电视塔网站上介绍了一个全透明悬空观光廊项目，游客可以在这里体验360度全透明玻璃观光。疑似出现裂纹的玻璃位于这处观光廊。

据微信号“东方明珠”2018年的一篇文章介绍，这个观光廊使用的是美国进口杜邦玻璃胶黏合五层钢化玻璃，经过高温烧制，保证透明度的同时，比普通钢化玻璃强度增强100倍，硬度可与钻石媲美。即使全部碎裂也不会凹陷或坍塌。每平方米玻璃在正常状态下可承重800公斤，轻松容纳30名壮汉及800公斤沙袋。

当天下午，有人拨打了东方明珠广播电视塔的公开电话询问此事。工作人员表示已经第一时间紧急处理了，现在很安全。但未透露更多细节。